Garancijska Izjava - HOLZMANN MASCHINEN BSG 13E Mode D'emploi

72

GARANCIJSKA IZJAVA

(Stanje 26.09.2015)
Ta garancijska izjava ne zadeva garancijskih zahtevkov kupca, ki izhajajo iz pogodbe s prodajalcem (pogodbeni partner je
Holzmann), kot tudi ne na zakonskih pravic iz garancije, ki veljajo v posamezni državi.
Za ta stroj dajemo garancijo glede na naslednje pogoje:
A) Garancija v skladu z naslednjimi določili (B-G) zajema brezplačno odstranitev vseh okvar na stroju, ki ovirajo
brezhibno delovanje stroja in so dokazano nastale zaradi napak na materialu ali proizvodnih napak.
B) Garancijski rok znaša 12 mesecev za neprofesionalno uporabo in 6 mesecev za profesionalno uporabo. Garancijski
rok velja od dneva nakupa stroja s strani prvega končnega kupca. Kupec dokazuje upravičenost do garancijskega
zahtevka z originalnim potrdilom o prevzemu. Če kupec sam pride po stroj, pa za dokaz velja originalno potrdilo o
nakupu oziroma račun.
C) Za prijavo garancijskega zahtevka kontaktirajte firmo HOLZMANN, pri kateri ste stroj kupili. K prijavi priložite
naslednje dokumente:
>> potrdilo o nakupu in/ali potrdilo o prevzemu
>> izpolnjen servisni obrazec s poročilom o napaki
>> pri naročilu rezervnih delov priložite zraven kopijo risbe rezervnih delov, na kateri so označeni potrebni rezervni
deli
D) Potek in kraj izpolnitve garancijskih obveznosti določi HOLZMANN GmbH. Lažje okvare bo odstranil naš prodajni
partner, v primeru kompleksnejših okvar pa si pridržujemo pravico do izdaje izvedenskega mnenja v kraju 4170
Haslach, Avstrija. Če ni bila eksplicitno sklenjena dodatna servisna pogodba o popravilu na licu mesta, velja, da je
kraj izpolnitve garancijske obveznosti vedno sedež firme HOLZMANN-MASCHINEN v kraju 4170 Haslach, Avstrija.
Garancija ne pokriva morebitnih stroškov transporta od in do sedeža firme, ki bi nastali v postopku obravnave
garancijskega zahtevka.
E) Garancija je izključena pri naslednjih okvarah:
- na delih stroja, ki so podvrženi obrabi, ki je pogojena z uporabo in naravni obrabi, kot tudi pri okvarah stroja, ki
so posledica obrabe, pogojene z uporabo ali naravne obrabe
-
ki so posledica nestrokovne ali malomarne montaže, uporabe oz. priključitve na električno omrežje
- ki so posledica neupoštevanja napotkov za rokovanje, nenamenske uporabe, atipičnih okoljskih pogojev,
neustreznih obratovalnih pogojev in področja uporabe ter pomanjkljivega oz. nestrokovnega vzdrževanja ali nege
- ki so nastale zaradi uporabe ali vgradnje delov pribora, dopolnilnih ali rezervnih delov, ki niso originalni deli,
proizvedeni v podjetju Holzmann
- ki predstavljajo zanemarljiva odstopanja od normalnega stanja in ki ne vplivajo na vrednost ali uporabnost stroja
-
ki so nastale zaradi konstrukcijsko pogojene preobremenitve iz malomarnosti, še zlasti pri okvarah, ki so nastale
zaradi uporabe, ki jo glede na velikost obremenitve lahko uvrstimo v industrijsko uporabo, medtem ko stroj,
glede na način izdelave in zmogljivost, ni konstruiran in namenjen za profesionalno uporabo
F) Ta garancija izključuje vse zahteve kupca, ki so izven okvira garancijskih storitev, ki so tukaj izrecno navedene
G) Ta garancija proizvajalca je prostovoljna. Iz tega razloga se zaradi garancijskih storitev garancijski rok ne podaljša,
niti se ne določi nov garancijski rok. To velja tudi za rezervne dele.
SERVIS
Po poteku garancijskega roka se lahko servisna in popravljalna dela na stroju izvajajo v servisnih delavnicah s strokovno
usposobljenim osebjem. Še naprej pa vam je za servisna dela in popravila na razpolago tudi HOLZMANN-Maschinen
GmbH. Če se odločite za popravilo pri nas, pošljite na našo servisno službo neobvezno cenovno povpraševanje in pri tem
navedite informacije, ki se nanašajo na točko C ali pa enostavno izpolnite priloženi servisni obrazec in ga pošljite na našo
servisno službo.
E-mail: info@holzmann-maschinen.at
Telefaks: +43 (0) 7289 71562 4
HOLZMANN MASCHINEN GmbH www.holzmann-maschinen.at
GARANCIJSKA IZJAVA
BSG 13E
124