Declarație De Garanție - HOLZMANN MASCHINEN BSG 13E Mode D'emploi

69 DECLARAȚIE DE GARANȚIE
(Data: 26.09.2015)
Reclamațiile de garanție ale cumpărătorului la adresa vânzătorului (distribuitor Holzmann) bazate pe contractul de
vânzare-cumpărare, respectiv drepturile de garanție cuprinse în legislația în vigoare din țara respectivă rămân neatinse de
această declarație de garanție.
Pentru această mașină oferim garanție în următoarele condiții:
A) Garanția cuprinde reparațiile gratuite ale tuturor defecțiunilor ale acestei mașini, conform reglementărilor de mai jos
(B-G), care prejudiciază funcționarea corectă a mașinii și care rezultă în mod dovedit din defecte de material sau de
construcție.
B) Perioada de garanție este de 12 luni, în cazul utilizării de către meseriași de 6 luni de la ziua livrării mașinii. Se va lua
în considerare data menționată pe factura originală de livrare, sau factura originală de cumpărare în cazul în care
cumpărătorul preia mașina direct de la vânzător.
C) Pentru reclamații, vă rugăm să luați legătura cu distribuitorul HOLZMANN de la care ați cumpărat mașina, prezentând
următoarele documente:
>> factura de cumpărare și/sau factura de livrare
>> formularul de service completat împreună cu descrierea defecțiunii
>> în cazul solicitării pieselor de schimb, o copie a schiței cu piesele de schimb, pe care sunt marcate piesele de
schimb solicitate.
D) Procedura și locul executării garanției sunt stabilite de către HOLZMANN GmbH. Defecțiunile ușor remediabile vor fi
înlăturate de distribuitor, pentru defecțiunile mai complexe ne rezervăm dreptul de a face o expertiză la sediul nostru
la 4170 Haslach, în Austria. În cazul în care nu ați încheiat în mod explicit un contract de service la fața locului, locul
prestării garanției este întotdeauna sediul firmei HOLZMANN-MASCHINEN la 4170 Haslach, în Austria. Costurile de
transport pentru executarea garanției la sediul firmei și de la sediul firmei nu sunt incluse în garanția producătorului.
E) Garanția nu cuprinde:
- defecțiunile componentelor care sunt supuse uzurii naturale sau prin utilizarea mașinii, respectiv defecțiuni ale
mașinii rezultate din utilizare sau uzură naturală;
- defecțiunile care rezultă din montajul incorect, punerea incorectă în funcțiune, respectiv conectarea incorectă a
mașinii la rețeaua electrică din neglijență.
- defecțiunile din cauza nerespectării informațiilor de operare, utilizării neconforme destinației, condițiilor
ambientale atipice, condițiilor și domeniilor de utilizare neadecvate, întreținerii sau îngrijirii insuficiente sau
neadecvate.
- defecțiunile care rezultă din utilizarea accesoriilor, complementelor suplimentare sau pieselor de schimb, altele
decât cele originale HOLZMANN;
- minimele abateri de la valorile prescrise care din punct de vedere a valorii sau a capacității de funcționare a
mașinii nu sunt relevante.
- defecțiunile care rezultă din suprasolicitarea neglijentă a mașinii. În mod special, la defecțiunile care apar în urma
solicitării ridicate în urma utilizării de către meseriași la mașinile care conform construcției și performanței nu
sunt destinate pentru scopuri industriale.
F) În cadrul acestei garanții sunt excluse alte pretenții ale clientului în afara celor descrise în mod explicit în prestațiile
de garanție prezentate mai sus.
G) Garanția producătorului este voluntară. Prestațiile de garanție nu prelungesc perioada de garanție și nu stabilesc o
nouă perioadă de garanție, nici pentru piesele de schimb.
SERVICE
După expirarea perioadei de garanției, lucrările de întreținere și reparațiile pot fi executate de firmele de specialitate
calificate. HOLZMANN-Maschinen GmbH acordă sprijin pentru servisare și reparații. Solicitați în acest caz o ofertă de preț
de la serviciul pentru clienți prin transmiterea informațiilor (vezi la punctul C) sau prin completarea formularului alăturat.
Mail: info@holzmann-maschinen.at
FAX: +43 (0) 7289 71562 4
HOLZMANN MASCHINEN GmbH www.holzmann-maschinen.at
DECLARAȚIE DE GARANȚIE
121
BSG 13E