L'eau ne chauffe pas correctement dans un modèle de poêle équipé d'un réservoir d'eau.
Le tirage est-il trop fort ?
- Il y a une flamme dans le tuyau d'interconnexion, qui est brûlant, même si la partie inférieure du poêle, à l'intérieur du
couvercle, n'est pas chauffée à blanc. Consultez la section 3.2. sur le réglage du tirage et de l'efficacité thermique.
Le poêle a-t-il été dimensionné conformément aux instructions ?
Il y a des paillettes noires sous le poêle.
Les pierres peuvent être altérées.
Les paillettes peuvent être de l'enclume métallique, tombée du poêle. Le poêle a été trop chauffé à blanc ; le métal
s'écaille et le poêle se détériore prématurément.
Il y a une odeur de soufre dans le sauna.
Les pierres contiennent des résidus de soufre provenant d'une explosion, ou la pierre contient naturellement du soufre.
6. Déclaration du fabricant
Ce produit répond aux exigences mentionnées dans le certificat de conformité et les documents qui s'y rapportent.
www.helo.fi/DoP
7. Garantie et coordonnées du fabricant
GARANTIE
Les produits Helo sont de haute qualité et fiables. Les poêles à bois Helo Oy sont assortis d'une garantie usine de 2 ans
couvrant les défauts de fabrication.
Les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une utilisation non conforme aux instructions ne seront pas
couverts par la garantie.
HELO OY, , Pohjoinen Palbontie 1, 10940 Hangonkylä , FINLANDE
Tél. +358 (0)207 560300 E-mail : info@helosauna.com
FABRICANT
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