TIPTEL 274 Manuel D'utilisation page 75

Problème
Pas d'affichage du numéro lors
de l'appel.
Lors de l'envoi d'un SMS le
message d'erreur suivant
apparaît :
« Erreur de transmission,
réessayez plus tard ».
Impossible de recevoir des
SMS, l'envoi fonctionne.
Annexe
Cause possible
Votre opérateur de réseau ou le
central téléphonique n'autorise
pas cette fonction ou celle-ci
n'est pas activée. Le
correspondant a programmé le
masquage de son numéro ou
est le titulaire d'un numéro
confidentiel. L'appel provient
d'un correspondant public.
L'appel est passé via un réseau
téléphonique qui ne retransmet
pas le numéro de téléphone.
Le numéro de la centrale SMS
est erroné.
Certains opérateurs demandent
d'introduire un zéro
supplémentaire après leur
propre numéro d'appel.
Eventuellement, il y a deux
appareils configurés sur le
même raccordement pour SMS.
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Remède/Recommandation
Informez-vous auprès de votre
opérateur de réseau ou du
fabricant de votre central
téléphonique et vérifiez la
possibilité d'utiliser cette
fonction ou les modalités
d'activation de celle-ci.
Revérifiez le numéro d'appel de
la centrale SMS et introduisez le
cas échéant un zéro
supplémentaire à la fin du
numéro d'appel.
Vérifiez qu'un seul appareil soit
configuré pour les SMS.
Effacez le numéro de la centrale
SMS afin de désactiver la
fonction SMS.