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Service Clientèle HP
par téléphone
Zone
DeskJet
Amérique du Nord
640C Series
(y compris
le Canada)
Asie, Pacifique
Europe
Amérique Latine
Les tarifs téléphoniques peuvent varier selon la région.
Avant de contacter l'un de nos techniciens,
assurez-vous que :
1. Vous avez vérifié dans le Dépliant d'installation
rapide et ce Manuel de référence pour y
trouver les conseils relatifs à l'installation
et au dépannage.
2. Avoir consulté le Service clientèle HP sur
Internet pour obtenir de l'aide sur le produit.
Reportez-vous à la page 16 pour la liste des
adresses de sites Web HP.
3. Si vous habitez aux États-Unis, contactez notre
ligne d'assistance automatique gratuite,
Conseils vocaux du Service clientèle HP, en
composant le (877) 283-4684. Vous obtiendrez
des réponses simples et rapides aux questions
les plus communes au sujet de l'imprimante
HP DeskJet.
4. Si vous n'arrivez pas à résoudre votre problème
par les méthodes énoncées ci-dessus, appelez
alors un technicien du Service clientèle HP.
Tenez-vous devant l'ordinateur et l'imprimante.
Avant l'appel, munissez-vous des informations
suivantes :
- Le numéro de série de votre imprimante
(l'étiquette se trouve à l'arrière de
l'imprimante).
______________________________
- Le modèle de votre imprimante (se trouvant
à l'avant de l'imprimante).
______________________________
- Le modèle de votre ordinateur.
______________________________
- La version du logiciel d'impression.
______________________________
18
De cette façon, nous pouvons vous aider
immédiatement.
Reportez-vous à la liste ci-dessous pour connaître
Support
le numéro de téléphone du Centre de Service
téléphonique
clientèle HP à composer pour votre pays :
•
Afrique/Moyen-Orient 41 22/780 41 11
•
Allemagne
90 jours
•
Argentine
90 jours
•
Australie
•
90 jours
Autriche
•
Belgique (flamand)
1 an
•
Belgique (français)
•
Brésil
•
Canada
•
Chili
•
Chine
•
Corée
•
Danemark
•
Espagne
•
États-Unis
•
Finlande
•
France
•
Grèce
•
Hong Kong
•
Hongrie
•
Inde
•
Indonésie
•
Irlande
•
Israël
•
Italie
•
Japon, Osaka
•
Japon, Tokyo
•
Malaisie
•
Mexique D.F.
•
Mexique, Guadalajara
•
Moyen-Orient/Afrique
•
Nouvelle-Zélande
•
Norvège
•
Pays-Bas
•
Philippines
•
Pologne
•
Portugal
•
République Tchèque
•
Royaume-Uni
49 (0) 180 532 6222
(541) 778-8380
+61 3 8877 8000
43 (0) 660 6386
32 (0)2 62688 06
32 (0)2 62688 07
011 829-6612
(905) 206-4663
800 36 0999
8610-65645959
02 3270 0700
45 (0) 39 294099
34 (9) 02321 123
(208) 344-4131
358 (9) 2034 7288
33 (0) 1 43 62 34 34
30 1 689 64 11
(800) 96-7729
36 (1) 252 4505
91 11 682 60 35
6221 350 3408
353 (0) 1662 5525
972-9-9524848
39 (0) 2 264 10350
81 6 6838 1155
81 3 3335-8333
03-2952566
258 9922
01 800 472 6684
41 22/780 41 11
(09) 356-6640
47 (0) 22 116299
31 (0) 20 606 8751
65 272 5300
(+48) 22 519 06 00
351 (0) 1 318 00 65
42 (2) 471 7321
44 (0) 171 512 5202
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