Table des Matières
Publicité
Erreur d'écriture au port LPT1. Vous avez peut-être
omis de brancher votre câble USB avant
d'installer le logiciel.
1. Débranchez le câble USB de l'imprimante.
2. Insérez le cédérom (ou la disquette 1) du
logiciel d'impression dans le lecteur de
l'ordinateur.
3. Cliquez sur Démarrer
4. Choisissez le lecteur de cédérom ou de
disquettes. Sélectionnez Setup, puis cliquez sur
Ouvrir.
5. Le fichier setup.exe apparaît dans la boîte de
dialogue. Cliquez sur OK.
6. Sélectionnez l'option Supprimer le logiciel
HP DeskJet 640C Series pour supprimer le
logiciel.
7. Rebranchez le câble USB de l'imprimante.
L'écran d'installation USB devrait s'afficher.
8. Recommencez l'étape « Installation du logiciel
d'impression et USB ». Reportez-vous au
Dépliant d'installation rapide ou à la page 18 de
votre Guide d'utilisateur électronique.
12
Exécuter.
Certaines parties du document
sont manquantes ou la mise en
page est erronée
Orientation du papier. Si l'impression est
positionnée incorrectement sur la page, assurez-
vous que vous avez sélectionné l'orientation
correcte (À la française ou À l'italienne) sous
l'onglet Fonctionnalités de la boîte de dialogue
Réglages d'impression.
Format de papier. Vérifiez d'avoir sélectionné
correctement le format de papier sous l'onglet
Mise en page de la boîte de dialogue Réglages
d'impression HP.
Alignement. Si les encres noire et couleur ne sont
pas alignées lors de l'impression, vous devez
aligner les cartouches d'impression. Cliquez sur
l'onglet Services de l'imprimante dans la Boîte à
outils HP, puis cliquez sur Aligner les cartouches
d'impression.
Chargement du papier. Si l'impression est
penchée, essayez de recharger le papier. Vérifiez
si les guides de réglage de largeur et de longueur
du papier reposent bien contre le support.
Réglages des marges. Si le texte dépasse des
bords de la page :
•
Vérifiez si la pose des marges dans votre
logiciel est correcte.
•
Vérifiez si toutes les parties de votre document
se trouvent dans la zone d'impression de
la page.
•
Vérifiez si vous avez sélectionné correctement le
format de papier sous l'onglet Mise en page de
la boîte de dialogue Réglages d'impression HP.
Couleurs. Si les couleurs sont différentes
ou manquantes :
•
Nettoyez votre cartouche d'impression tricolore.
Cliquez sur l'onglet Services de l'imprimante
dans la Boîte à outils HP, puis cliquez sur
Nettoyer les cartouches d'impression.
•
Replacez votre cartouche d'impression tricolore.
•
Désactivez l'option Imprimer en niveaux de
gris sous l'onglet Paramètres avancés de la
boîte de dialogue Réglages d'impression HP.
Communications. Si des caractères illisibles
apparaissent lors de l'impression, la
communication entre l'ordinateur et l'imprimante
a peut-être été interrompue. Essayez de mettre
votre ordinateur et votre imprimante hors tension
puis de les remettre sous tension. Si cela ne
résout pas votre problème, assurez-vous que tous
les câbles sont correctement branchés.
Publicité
Table des Matières
