Table des Matières
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Erreur d'écriture au port LPT1. Vous avez peut-être
omis de brancher votre câble USB avant d'installer le
logiciel.
1. Débranchez le câble USB de l'imprimante.
2. Insérez le cédérom (ou la disquette 1) du logiciel
d'impression dans le lecteur de l'ordinateur.
3. Cliquez sur Exécuter dans le menu Démarrer.
4. Choisissez le lecteur de cédérom ou de
disquettes. Sélectionnez Setup, puis cliquez
sur Ouvrir.
5. Le fichier setup.exe apparaît dans la boîte de
dialogue. Cliquez sur OK.
6. Sélectionnez l'option Retirer le logiciel HP
DeskJet 630C Series pour retirer le logiciel.
7. Rebranchez le câble USB de l'imprimante. L'écran
d'installation USB devrait s'afficher.
8. Recommencez l'étape « Installation du logiciel
d'impression et USB ». Reportez-vous au Dépliant
de démarrage rapide ou votre Guide d'utilisation
électronique.
Certaines parties du document sont
manquantes ou la mise en page est
erronée
Orientation du papier. Si l'impression est
positionnée incorrectement sur la page, assurez-
vous que vous avez sélectionné l'orientation correcte
(Portrait ou Paysage) sous l'onglet Fonctionnalités
de la boîte de dialogue Réglages d'impression.
Format de papier. Vérifiez d'avoir sélectionné
correctement le format de papier sous l'onglet
Configuration de la boîte de dialogue Réglages
d'impression HP.
Alignement. Si les encres noire et couleur ne sont
pas alignées lors de l'impression et si vous utilisez
deux cartouches d'impression. Cliquez sur l'onglet
Services de l'imprimante dans la Boîte à outils HP,
puis cliquez sur Aligner les cartouches
d'impression.
Chargement du papier. Si l'impression est penchée,
essayez de recharger le papier. Vérifiez si les guides
de réglage de largeur et de longueur du papier
reposent bien contre le support.
Réglages des marges. Si le texte dépasse des bords
de la page :
•
Vérifiez si la pose des marges dans votre logiciel
est correcte.
•
Vérifiez si toutes les parties de votre document se
trouvent dans la zone d'impression de la page.
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•
Vérifiez si vous avez sélectionné correctement le
format de papier sous l'onglet Configuration de
la boîte de dialogue Réglages d'impression HP.
Couleurs. Si les couleurs sont différentes ou
manquantes :
•
Nettoyez votre cartouche d'impression tricolore.
Cliquez sur l'onglet Services de l'imprimante
dans la Boîte à outils HP, puis cliquez sur Nettoyer
les cartouches d'impression.
•
Replacez votre cartouche d'impression tricolore.
•
Désactivez l'option Imprimer en niveaux de gris
sous l'onglet Paramètres avancés de la boîte de
dialogue Réglages d'impression HP.
•
Envisagez d'installer une cartouche d'impression
noire ou photo HP optionnelle dans le support
droit du chariot.
Communications. Si des caractères illisibles
apparaissent lors de l'impression, la communication
entre l'ordinateur et l'imprimante a peut-être été
interrompue. Essayez de mettre votre ordinateur et
votre imprimante hors tension puis de les remettre
sous tension. Si cela ne résout pas votre problème,
assurez-vous que tous les câbles sont correctement
branchés.
Contacts du chariot d'impression. La plaque arrière
située entre la cartouche de droite et le chariot
peuvent avoir besoin d'être nettoyés. Ce problème
peut survenir si vous ajoutez une cartouche en option
après que l'imprimante n'a été en service qu'avec une
seule cartouche. Pour nettoyer la plaque arrière :
1. Allumez l'imprimante et ouvrez le capot supérieur.
Une fois que le chariot d'impression se place à un
endroit accessible, débranchez le câble
d'alimentation électrique à l'arrière de
l'imprimante.
AVERTISSEMENT : ne touchez pas aux gicleurs ni aux
contacts cuivrés de la cartouche, sinon vous pouvez
endommager la connexion électrique ou boucher les
gicleurs. Si vous touchez ces parties de la cartouche,
vous risquez d'endommager la connexion électrique
ou de boucher les gicleurs.
2. Saisissez la cartouche de droite par sa partie
supérieure, tirez-la vers vous pour la dégager,
puis soulevez-la pour la sortir de son support.
ATTENTION : évitez de toucher les contacts
électriques à l'intérieur du chariot.
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