AT&T EL52201 Guide D'utilisation page 69

Appendices
Dépannage
Le répondeur ne répond pas après le nombre de sonneries programmées.
• Assurez-vous que le répondeur est en fonction. ANS ON devrait être affiché sur
l'écran du combiné et le voyant
être allumé.
• Si vous avez activé l'économiseur d'interurbains, le nombre de sonneries passe à 2
quand vous avez des nouveaux messages (page 41).
• Si la mémoire est pleine ou que le répondeur est hors fonction, il ne répondra
qu'après 10 coups.
• Dans certains cas, le répondeur peut être influencé par le système de sonnerie de
votre fournisseur de service téléphonique.
• Si vous êtes abonnés à un service de messagerie vocale, changez son nombre de
sonneries afin que votre répondeur réponde AVANT la messagerie vocale (voir page
44). Pour savoir le nombre de sonneries programmé pour votre messagerie vocale,
contactez votre fournisseur de service téléphonique.
• Si un fax est branché sur la même ligne téléphonique, essayez de débrancher le
fax. Si ça règle le problème, référez-vous au manuel de votre fax pour vérifier sa
compatibilité avec les répondeurs téléphoniques.
Le répondeur ne réagit pas aux commandes d'accès à distance.
• Assurez-vous d'entrer le bon code d'accès (page 42).
• Vous devez appeler d'un téléphone à tonalités. En appuyant sur le clavier, vous
devez entendre des tonalités. Si vous entendez des clics, vous utilisez un téléphone
à impulsions et ne pouvez accéder à votre répondeur à distance.
• Le répondeur peut ne pas détecter votre code d'accès à distance lorsque le
message d'accueil se fait entendre. Attendez que le message d'accueil soit terminé
avant d'entrer votre code.
• Il pourrait y avoir de l'interférence sur la ligne téléphonique que vous tentez
d'utiliser. Assurez-vous d'appuyer fermement sur les touches numériques.
Le répondeur n'enregistre pas les messages.
• Assurez-vous que le répondeur est en fonction. ANS ON devrait être affiché sur
l'écran du combiné et le voyant
être allumé.
• Vérifiez que la mémoire du répondeur n'est pas pleine.
• Si vous êtes abonnés à un service de messagerie vocale, changez son nombre de
sonneries afin que votre répondeur réponde AVANT la messagerie vocale (voir page
44). Pour savoir le nombre de sonneries programmé pour votre messagerie vocale,
contactez votre fournisseur de service téléphonique.
• Si un fax est branché sur la même ligne téléphonique, essayez de débrancher le
fax. Si ça règle le problème, référez-vous au manuel de votre fax pour vérifier sa
compatibilité avec les répondeurs téléphoniques.
ANS. ON/OFF sur la base du téléphone devrait
ANS. ON/OFF sur la base du téléphone devrait
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