Novatech BOUTIN TROCAR 3 mm Mode D'emploi page 34

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Sollten Sie Grund zur Annahme haben, dass ein neues Produkt fehlerhaft ist, kontaktieren
Sie unverzüglich den Kundendienst schriftlich unter Angabe einer möglichst detaillierten
Fehlerbeschreibung, der REF (Artikelnummer) sowie des LOT (Chargencodes) und / oder
der Seriennummer. Alle vermeintlich fehlerhaften Produkte müssen uns zur Überprüfung
zurückgesandt werden. Instrumente müssen dabei vollständig gereinigt und sterilisiert
werden, die entsprechende Dokumentation ist der Rückgabe beizulegen.
Sollte der Hersteller feststellen, dass trotz aller aufgewandten Sorgfalt das Produkt zum
Zeitpunkt der Lieferung mangelhaft war, wird er das Produkt zeitnah reparieren oder es
ersetzen. Sofern eine Reparatur oder ein Austausch des Produktes nicht möglich ist, hat der
Käufer das Recht vom Kauf zurückzutreten oder die Zahlung zu mindern, jedoch um nicht
mehr als in Kaufpreishöhe.
Weitergehende oder andere als die hier geregelten Ansprüche wegen eines Mangels, sowie
sonstige Ansprüche, egal aus welchem Rechtsgrund, insbes. auch aus unerlaubter Handlung
sowie solche auf Ersatz immaterieller Schäden, sind gegen den Hersteller, seine
Erfüllungsgehilfen, Händler sowie seinen Lieferanten ausgeschlossen, sofern nicht
zwingendes Recht - z.B. bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit bzw. bei Körperschäden -
dem Haftungsausschluss entgegensteht.
Alle Ansprüche aus Folgen, die sich aus der Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung,
einschließlich der angegebenen Indikationen, Kontraindikationen, Warnungen,
Anweisungen, Anwendung, Lagerung und dem Off-Label-Use sowie für Folgen aus der
Kombination mit Fremdprodukten ergeben, sind ausgeschlossen.
Ferner sind sämtliche Ansprüche ausgeschlossen, die sich aus dem Gebrauch von Produkten
ergeben, deren Haltbarkeitsdatum abgelaufen ist oder die trotz erkennbarer Beschädigung
der Verpackung eingesetzt werden bzw. die entgegen der Gebrauchsanweisung resterilisiert
und / oder wiederaufbereitet wurden.
Niemandem ist es gestattet, die vorgenannten Bedingungen zu ändern, weitergehende
Gewährleistungs- oder Haftungserklärungen abzugeben oder Eigenschaften zuzusichern,
die über die der Gebrauchsanweisung hinausgehen.
Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Herstellers, die auf der
Website http://www.novatech.fr/gtc eingesehen werden können.
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