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Dépannage
Action
Etape 3
Vérifiez si votre connexion réseau est active.
La connexion réseau est-elle active ?
Etape 4
Assurez-vous que les câbles sont correctement reliés à l'imprimante et au
serveur d'impression.
Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation
fournie avec l'imprimante.
Les câbles sont-ils correctement reliés à l'imprimante et au serveur
d'impression ?
Etape 5
Désactivez temporairement les serveurs proxy Web.
Remarque : Les serveurs proxy peuvent bloquer ou limiter l'accès à certains
sites Web, y compris Embedded Web Server.
Les serveurs proxy Web sont-ils désactivés ?
Etape 6
Accédez de nouveau à Embedded Web Server en saisissant l'adresse IP
correcte dans le champ d'adresse.
Embedded Web Server s'est-il ouvert ?
Contacter le service d'assistance technique
Lorsque vous contactez l'assistance technique, soyez prêt à décrire le problème rencontré, le message affiché sur le
panneau de commandes de l'imprimante et les mesures de dépannage prises pour y apporter une solution.
Vous devrez également communiquer le modèle de l'imprimante ainsi que son numéro d'identification ou son code de
service express. Pour connaître ces informations, consultez l'étiquette figurant à l'intérieur du capot avant supérieur
ou à l'arrière de l'imprimante. Le numéro d'identification su service figure également sur la page des paramètres.
Pour des informations supplémentaires, consultez le site Web d'assistance Dell à l'adresse
www.dell.com/support/printers.
Oui
Non
Passez à l'étape 4.
Contactez la personne
responsable du support
de votre système.
Passez à l'étape 5.
Vérifiez les branche-
ments.
Passez à l'étape 6.
Contactez la personne
responsable du support
de votre système.
Le problème est résolu. Contact
tance
313
service d'assis-
technique.
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