L'imprimante N'imprime Pas; Impression D'une Page Blanche Ou En Partie Blanche - HP Professional Série Guide De L'utilisateur

15
Ce qui suit est un aperçu des astuces de dépannage disponibles avec la Boîte à
outils:

L'imprimante n'imprime pas

• Vérifiez l'alimentation
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante et à
une prise en état de marche, et que l'imprimante est sous tension. Le voyant
vert Prêt doit être allumé et le message « Prêt » doit apparaître sur l'afficheur.
• Vérifiez la configuration de l'imprimante
Assurez-vous que l'imprimante HP 2500C est sélectionnée comme imprimante
actuelle ou par défaut.
• Vérifiez la sélection du port de l'imprimante
Assurez-vous que le bon port est sélectionné et que l'imprimante est
correctement connectée. Si elle est connectée à un boîtier de commutation,
vérifiez la commutation. Si elle est sur réseau, assurez-vous que vous avez
choisi le bon port.
• Imprimez une page de diagnostic
L'impression d'une page de diagnostic permet de vérifier si l'imprimante
fonctionne correctement. Pour ce faire:
1. Appuyez sur [Menu] jusqu'à ce que MENU D'AUTOTEST apparaisse.
2. Appuyez sur [Elément] jusqu'à ce que IMPRIMER PAGE DE DIAGNOSTIC
apparaisse.
3. Appuyez sur [Sélectionner] pour imprimer la page de diagnostic.
• Vérifiez la configuration du réseau
Si votre imprimante est partagée sur le réseau, assurez-vous qu'elle est
configurée correctement dans l'environnement réseau. Reportez-vous au
Guide réseau et à la documentation fournie par votre revendeur réseau.
• Vérifiez l'alimentation papier
Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans les bacs et qu'il n'est
pas bloqué dans l'imprimante. Consultez l'afficheur pour voir si un message
de bourrage papier est affiché.
en papier.
Si le papier est bloqué dans l'imprimante,
des bourrages de papier.

Impression d'une page blanche ou en partie blanche

• Vérifiez les rubans protecteurs de l'imprimante
Les buses des têtes d'impression neuves sont protégées par un ruban adhésif
lors du transport. Assurez-vous que le ruban de chaque tête a été enlevé.
• Vérifiez la configuration de l'imprimante
Assurez-vous que l'imprimante HP 2500C est sélectionnée comme imprimante
actuelle ou par défaut.
Reportez-vous à la section Sélection de l'imprimante.
Reportez-vous à la section Réapprovisionnement
reportez-vous à la section Elimination
Reportez-vous à la section Sélection de l'imprimante.