Dell EMC ML3 Guide D'utilisation page 115

Tableau 35. Evénements d'erreur principaux (suite)
Code
d'événement Texte et description du message Détails et solution
2045 Echec du test de contrôle de la
bandothèque en raison de
l'échec du test de déplacement
du support.
2046 Echec du test de contrôle de la
bandothèque en raison de
l'échec du test de
communication de l'unité.
2047 Echec du test de contrôle de la
bandothèque en raison de
l'échec de l'analyse du code à
barres.
2052 Un magasin ouvert a été détecté
dans un ou plusieurs modules.
La condition minimale requise pour le contrôle de la
bandothèque est la présence d'au moins une unité non chargée
et d'une cartouche de données compatible avec cette unité non
chargée qui est installée dans la bandothèque. Si aucune unité
n'est déchargée ou qu'aucun support compatible n'est trouvé, le
test échoue et un événement d'erreur est généré.
v Pour afficher les détails d'événement à partir de l'interface
graphique de gestion, cliquez sur l'événement, puis affichez
tous les détails le concernant pour identifier les éléments
impliqués dans l'échec du déplacement.
v Recherchez les obstructions, telles qu'une cartouche saillante,
sur le trajet du manipulateur.
v Vérifiez l'alignement du module et de l'armoire.
v Vérifiez si le manipulateur est bloqué dans le mécanisme de
verrouillage, libérez-le de ce mécanisme, puis activez ce
dernier correctement.
v Retirez et réinstallez la boîte d'unité pour vous assurer qu'elle
est correctement installée.
v Si le problème persiste, réinitialisez l'unité.
v Utilisez l'interface graphique de gestion de la bandothèque
pour dégager le ticket de prise en charge d'unité et consultez
la section d'analyse de l'unité pour obtenir de l'aide. Les outils
de bandothèque et de bande HPE doivent être installés pour
que le ticket puisse être affiché.
v Vérifiez qu'aucun élément n'obstrue l'avant du module
d'analyse de code à barres sur la table de cartouche sur le
manipulateur.
v Si l'erreur persiste, remplacez le manipulateur.
v Pour un fonctionnement correct, le manipulateur doit pouvoir
atteindre le bas de la bandothèque. Vérifiez qu'aucun élément
n'obstrue le bas de la bandothèque ou le capot inférieur de
celle-ci sur le trajet du manipulateur.
1. Pour rechercher des obstructions possibles au bas de la
bandothèque, mettez d'abord cette dernière hors tension en
appuyant sur le bouton d'alimentation pendant 5 secondes et
sélectionnez l'emplacement Default Park.
2. Lorsque la bandothèque est hors tension, retirez le magasin
gauche du module de bandothèque inférieur et vérifiez que
la zone du capot inférieur n'est obstruée par aucun objet sur
le trajet du manipulateur.
3. Après avoir éliminé tout élément faisant obstruction,
réinstallez le magasin en place, remettez la bandothèque sous
tension, et une fois que cette dernière a terminé l'initialisation
et l'inventaire, vérifiez qu'aucun autre événement critique
n'est généré.
Vérifiez que tous les magasins sont insérés et verrouillés
correctement. N'ouvrez pas les magasins à l'aide du dispositif de
dégagement d'urgence lorsque la bandothèque est en
fonctionnement et que le manipulateur est en mouvement.
Identification et résolution des incidents
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