Table des Matières
Publicité
■
Lorsque des lignes pointillées apparaissent sur l'image, nettoyez la vitre
d'exposition du scanner avec un chiffon non pelucheux sec et doux (les
serviettes de papier ne sont pas conseillées) ou utilisez une petite quantité de
nettoyant pour vitres sur un chiffon doux. Ne vaporisez pas de nettoyant pour
vitres directement sur la vitre d'exposition.
Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Epson offre les services de soutien techniques suivants :
Soutien Internet
Visitez notre site Web de soutien à www.epson.ca, sélectionnez Français, et
ensuite sélectionnez
produit pour télécharger des pilotes. Pour des solutions à des problèmes courants
et pour télécharger de la documentation, consulter la foire aux questions (FAQ),
obtenir des conseils de dépannage et soumettre vos questions à Epson. (Disponible
en anglais seulement.)
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant de communiquer avec Epson, ayez les renseignements suivants à portée
de main :
■
Nom du produit (Epson Stylus CX4400 Series)
■
Numéro de série du produit (situé au dos de l'appareil)
■
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
■
Configuration de l'ordinateur
■
Description du problème
Composez ensuite :
■
É.-U. : (562) 276-4382, 6 h à 18 h, heure normale du Pacifique, du lundi au
vendredi.
■
Canada : (905) 709-3839, 6 h à 18 h, heure normale du Pacifique, du lundi
au vendredi.
Des frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Téléchargement des pilotes et logiciels
puis sélectionnez votre
Comment obtenir de l'aide
31
Publicité
Table des Matières
