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4. Vérifiez également s'il y a un bourrage papier à d'autres emplacements,
notamment aux plateaux à papier, au couvercle arrière ou à l'unité recto verso
(si installée) et sous l'appareil Artisan 700 Series. Consultez le Centre
d'information Epson électronique pour plus de détails.
Problèmes de qualité d'impression
■
Pour une qualité d'impression optimale, utilisez des papiers Epson (voyez la
page 10) et des cartouches d'encre Epson d'origine (voyez la page 52).
■
Si vous remarquez des lignes claires ou foncées sur vos tirages ou si ces derniers
sont estompés, exécutez une vérification des buses (voyez la page 48) pour
déterminer si la tête d'impression a besoin d'un nettoyage.
■
Si vos tirages comportent des lignes verticales décalées, il peut être nécessaire
d'aligner la tête d'impression. Consultez le Centre d'information Epson
électronique pour les directives.
■
Il faut peut-être remplacer les cartouches d'encre. Vérifiez l'état des cartouches
(voyez la page 50) et remplacez les cartouches au besoin (voyez la page 52).
Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Sur Internet
Visitez le site Web de soutien d'Epson à l'adresse www.epson.ca et sélectionnez
votre produit pour obtenir des solutions aux problèmes courants. Vous pouvez y
télécharger des pilotes en français et de la documentation, consulter la foire aux
questions et obtenir des conseils de dépannage, ainsi que transmettre vos questions
par courriel au service de soutien technique d'Epson.
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant de communiquer avec Epson, ayez les renseignements suivants à portée de main :
■
Nom du produit (Artisan 700 Series)
■
Numéro de série du produit (indiqué sur l'étiquette apposée au dos de
l'appareil, sous le scanner)
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