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Nettoyez la vitre d'exposition du scanner avec un chiffon non pelucheux sec et doux
(les serviettes de papier ne sont pas conseillées) ou utilisez une petite quantité de
nettoyant pour vitres sur un chiffon doux, au besoin. Ne vaporisez pas de nettoyant
pour vitres directement sur la vitre d'exposition.
Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Soutien Internet
Visitez le site Web www.epson.ca et cliquez sur Français. Pour télécharger les pilotes,
cliquez sur Pilotes et soutien. Pour contacter Epson par courriel, veuillez cliquer sur
Soutien par courriel. Ensuite, suivez les instructions à l'écran.
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant de communiquer avec Epson, ayez ces renseignements à portée de main :
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Nom de marketing : (WF-M1560)
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Numéro de série du produit (situé à l'arrière du produit et sous le scanner)
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Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
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Configuration de l'ordinateur
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Description du problème
Ensuite, composez le (905) 709-3839, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi et de 7 h à 16 h, le samedi.
Les jours et heures de soutien peuvent être modifiés sans préavis. Des frais d'interurbain
peuvent s'appliquer.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez vous procurer des cartouches d'encre et du papier EPSON d'origine auprès
du site d'EPSON Supplies Central à l'adresse www.epson.ca. Vous pouvez également
acheter des fournitures chez un revendeur autorisé de produits EPSON. Composez le
1 800 463-7766 pour obtenir les coordonnées du revendeur le plus proche.
Soutien technique pour logiciel
ABBYY FineReader
Téléphone : (408) 457-9777
74
Comment obtenir de l'aide
www.abbyy.com
support@abbyyusa.com