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Messages d'erreur
Comme pour tout appareil de bureautique évolué, des dysfonctionnements peuvent se produire.
Dans ce cas, votre appareil identifie l'anomalie et affiche un message d'erreur. Le tableau ci-
dessous répertorie les messages d'erreur les plus fréquents.
Vous pourrez corriger vous-même la plupart de ces erreurs. Si vous avez besoin d'aide
supplémentaire, consultez les FAQ et conseils de dépistage des pannes les plus récents sur le
site Brother Solutions Center (Centre de solutions).
Rendez-vous sur le site http://solutions.brother.com
Message d'erreur Cause
Aucune cartouche Une des cartouches d'encre est
mal installée.
Basse températ La tête d'impression est trop froide. Laissez l'appareil monter en température.
Bourrage papier Du papier est coincé dans
l'appareil.
Le couvercle supérieur
Couvercle ouvert
d'élimination des bourrages n'est
Fermer tous les
pas complètement fermé.
couvercles
Le couvercle de la cartouche d'encre
n'est pas complètement fermé.
L'appel a été interrompu par votre
Déconnecté
correspondant ou son télécopieur.
Des données d'impression se
Données mém.
trouvent toujours mémorisées dans
l'appareil.
Des données d'impression se trouvent
toujours mémorisées dans l'appareil.
Le câble USB a été débranché pendant
la transmission des données entre
l'ordinateur et l'appareil.
Une ou plusieurs des cartouches
Encre vide
d'encre sont vides. L'appareil
interrompt tous les travaux
d'impression. Les télécopies noir et
blanc sont mises en mémoire tant que
l'espace mémoire n'est pas saturé. Si
le correspondant émetteur possède un
télécopieur couleur, la « mise en
communication » des appareils exige
la conversion de la télécopie couleur
en noir et blanc. Si le télécopieur de
votre correspondant peut effectuer la
conversion, la télécopie couleur sera
enregistrée dans la mémoire comme
télécopie noir et blanc.
Dépistage des pannes et Entretien périodique
Solution
Retirez la cartouche d'encre et remettez-la en
place correctement (voir Remplacement des
cartouches d'encre à la page 93).
Ouvrez le couvercle supérieur et inférieur
d'élimination des bourrages (à l'arrière de
l'appareil) et retirez le bourrage papier (voir
Blocage de l'imprimante ou bourrage
papier à la page 91).
Ouvrez le couvercle supérieur d'élimination des
bourrages et refermez-le.
Fermez fermement le couvercle de la cartouche d'encre
jusqu'à ce qu'un déclic confirme son verrouillage.
Réessayez d'envoyer ou de recevoir la
télécopie.
Relancez l'impression depuis votre ordinateur.
Appuyez sur Arrêt/Sortie. L'appareil annule le
travail d'impression et l'efface de la mémoire.
Réessayez d'imprimer le document.
Remplacez les cartouches d'encre (voir
Remplacement des cartouches
d'encre à la page 93).
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