Table des Matières
Publicité
Impression (Suite)
Difficulté
L'impression est de mauvaise
qualité
Des traits blancs horizontaux
apparaissent au niveau du texte ou
des graphiques.
L'appareil imprime des pages
blanches.
Les caractères et les lignes sont
empilés les uns sur les autres.
Le texte ou les images sont
imprimés de travers.
Le haut de la page imprimée présente
des taches d'encre au centre.
L'impression est maculée ou
l'encre semble couler.
Le verso ou le bas de la page
présente des taches.
Des lignes sont trop denses.
Les sorties imprimées sont
froissées.
L'impression « 2 en 1 ou 4 en 1 »
n'est pas possible.
Dépistage des pannes et Entretien périodique
Suggestions
Vérifiez la qualité d'impression (voir Vérification de la qualité
d'impression à la page 98).
Vérifiez que le paramètre Type de support du pilote d'impression dans le menu de
l'appareil correspond bien au type de papier que vous utilisez (voir Impression
®
pour Windows
ou Impression et envoi/réception de télécopies pour Macintosh
dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM et Type de
papier à la page 19).
Vérifiez que les cartouches d'encre sont récentes. Les situations suivantes
peuvent provoquer le colmatage des buses d'encre :
La date d'expiration figurant sur l'emballage de la cartouche est dépassée
(conservées dans leur emballage d'origine, les cartouches sont utilisables
pendant une durée maximale de deux ans).
La cartouche d'encre se trouve dans l'appareil depuis plus de six mois.
Il se peut également que la cartouche ait été mal entreposée avant son
utilisation.
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés (voir Papier et autres
supports acceptables à la page 9).
La température ambiante recommandée pour votre appareil est comprise entre
68 °F et 91 °F (20 °C et 33 °C).
Nettoyez la tête d'impression (voir Nettoyage de la tête
d'impression à la page 97).
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés (voir Papier et autres
supports acceptables à la page 9).
Nettoyez la tête d'impression (voir Nettoyage de la tête
d'impression à la page 97).
Vérifiez l'alignement de l'impression (voir Vérification de l'alignement de
l'impression à la page 99).
Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier et que le
guide-papier latéral est ajusté correctement (voir Chargement de papier et
d'autres supports à la page 13).
Vérifiez que le couvercle inférieur d'élimination des bourrages est correctement en place.
Vérifiez que le papier n'est pas trop épais ni gondolé (voir Papier et autres
supports acceptables à la page 9).
Vérifiez que vous utilisez le type de papier approprié (voir Papier et autres
supports acceptables à la page 9). Ne manipulez pas le papier tant que l'encre
n'est pas sèche.
Vérifiez que le cylindre d'imprimante n'est pas maculé d'encre (voir Nettoyage du
cylindre de l'imprimante à la page 96).
Vérifiez que vous utilisez le volet du support papier (voir Chargement de papier et
d'autres supports à la page 13).
Cochez l'option Ordre inverse dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante.
Dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante, cliquez sur Paramètres et
décochez Impression bidirectionnelle.
Vérifiez que le paramètre du format de papier dans l'application utilisée
correspond à celui du pilote d'imprimante.
®
83
Publicité
Table des Matières
