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Résolution des incidents
Si un problème survient, un message d'erreur s'affiche sur le panneau de commande. Dans ce cas,
procédez comme suit :
1.
Lorsqu'une erreur survient, un message s'affiche sur l'écran. Appuyez sur OK.
2.
Vérifiez le message pour déterminer le type d'erreur.
Si plusieurs messages sont affichés, appuyez sur les touches haut/bas pour sélectionner
le message correspondant à l'incident que vous voulez résoudre.
3.
Utilisez les informations suivantes pour résoudre le problème :
•
Répartition du toner
•
Bourrages papier
•
Messages d'erreur
•
Problèmes d'alimentation papier
•
Problèmes d'impression
4.
Appuyez sur OK sur le panneau de commande. Si le message d'erreur est toujours affiché, répétez
la procédure.
5.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, mettez la machine hors tension, puis remettez-la
sous tension et essayez de relancer le travail.
Si le problème persiste, contactez le Centre Services Xerox. Pensez au préalable à noter le message
d'erreur. Vous devrez en effet fournir ces informations lors de l'appel.
Voyant État / Sans fil
La couleur des voyants État / Sans fil situés sur le panneau de commande permettent de déterminer
l'état actuel de la machine. Le tableau suivant décrit les différents voyants.
Remarque :
Selon la configuration de la machine, il est possible que certains de ces voyants
ne soient pas disponibles.
Voyant
Voyant État
Aucun
Vert
Vert
Orange
à la page 96
à la page 97
à la page 103
à la page 107
à la page 108
Couleur
État
Éteint
Allumé
Clignotant
Allumé
Description
La machine est hors ligne.
La machine est en ligne et peut être utilisée.
Lorsque le rétro-éclairage clignote, cela signifie que des
données sont en cours de réception et d'impression.
• Un capot est ouvert. Fermez le capot.
• Il n'y a pas de papier dans le bac. Placez du papier
dans le bac.
• La machine s'est arrêtée suite à un incident. Vérifiez le
message affiché sur l'écran pour résoudre l'incident.
• La cartouche d'impression est épuisée. Remplacez la
cartouche de toner (reportez-vous à la section
Remplacement de la cartouche de toner
Xerox Phaser 3320DN/3320DNI
Résolution des incidents
à la page 91).
Guide de l'utilisateur
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