Table des Matières
Publicité
Problèmes d'impression couleur
Erreur de la couleur de l'impression
Tableau 12-1
Cause et solution
Cause
Le mode Couleur n'est pas sélectionné dans l'application ou
le pilote d'imprimante.
Le pilote d'imprimante sélectionné dans l'application n'est pas
correct.
Aucune couleur ne s'imprime sur la page de configuration.
Teinte incorrecte
Tableau 12-2
Cause et solution
Cause
Le support n'est pas conforme aux spécifications de ce MFP.
Le MFP fonctionne dans des conditions d'humidité excessive. Assurez-vous que l'environnement du MFP est conforme aux
Couleur manquante
Tableau 12-3
Cause et solution
Cause
Cartouche d'impression HP défectueuse.
Une cartouche non-HP est peut-être installée.
FRWW
Impression en noir et non en couleur
Teinte incorrecte
Couleur manquante
Solution
Sélectionnez le mode Couleur au lieu du mode Niveaux de
gris ou Monochrome dans l'application ou le pilote
d'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
Pilotes d'imprimante
ordinateurs
Macintosh.
Sélectionnez le pilote d'imprimante qui convient.
Contactez votre représentant des services de maintenance.
Solution
Pour obtenir des informations sur les spécifications de support,
reportez-vous à la section
Grammages et formats de support
pris en
charge.
spécifications d'humidité. Consultez la section
Caractéristiques
d'environnement.
Remarque
Pour plus d'informations sur les
problèmes de qualité couleur, reportez-vous à la
section
Etalonnage du
Solution
Remplacez la cartouche.
Assurez-vous d'utiliser une cartouche d'impression d'origine
HP.
Problèmes d'impression couleur
ou
Pilotes d'imprimante pour
MFP.
323
Publicité
Table des Matières
Dépannage
