L'imprimante Peut Envoyer De Télécopies Mais Ne Peut Pas En Recevoir; L'imprimante Ne Peut Pas Envoyer De Télécopies Mais Peut En Recevoir - HP OFFICEJET 6500A Guide De Démarrage

L'imprimante peut envoyer de télécopies mais ne peut pas en recevoir
• Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte,
assurez-vous que la fonction Sonnerie distincte de
l'imprimante est réglée sur Toutes sonneries.
• Si Réponse auto. est configuré sur Désactivé ou si vous
êtes abonné à un service de boîte vocale sur la ligne
téléphonique utilisée pour les télécopies, vous pourrez
uniquement recevoir les télécopies manuellement.
• Si un modem d'ordinateur partage la même ligne
téléphonique que l'imprimante, assurez-vous que le
logiciel qui accompagne le modem n'est pas configuré
pour recevoir automatiquement les télécopies.
• Si un répondeur partage la ligne téléphonique de
l'imprimante, procédez comme suit :
- Vérifiez que le répondeur fonctionne correctement.
- Assurez-vous que l'imprimante est configurée en vue de
recevoir automatiquement les télécopies.
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
• L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt.
Par exemple, si vous devez composer le «9» pour
accéder à une ligne extérieure, essayez d'introduire
des pauses, comme suit: 9-XXX-XXXX (où XXX-XXXX est
le numéro de télécopieur de destination). Pour entrer
une pause, touchez *@ et sélectionnez un tiret (-). Si
vous rencontrez des problèmes pour envoyer une
télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
connecté directement à l'imprimante — et si vous
résidez dans les pays/régions ci-après — vous devez
utiliser le clavier numérique du téléphone pour envoyer
la télécopie.
44 Résolution des problèmes de configuration
- Vérifiez que le paramètre Sonn. avant rép. est défini sur
un nombre de sonneries plus important que celui du
répondeur.
- Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une
télécopie.
- L'annonce doit être d'une durée approximative de 10
secondes. Parlez lentement et doucement lorsque vous
enregistrez l'annonce. Laissez un silence d'au moins 5
secondes à la fin du message vocal.
• Un autre équipement utilisant la même ligne
téléphonique que le télécopieur peut être à l'origine de
l'échec du test. Vous pouvez débrancher tous les autres
périphériques et recommencer le test. Si le test de
détection de la tonalité réussit, cela signifie qu'un ou
plusieurs des autres périphériques sont à l'origine du
problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test
après chaque branchement afin d'identifier celui qui
pose problème.
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