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4. Allumez le système et le périphérique série.
Si le problème est résolu, le périphérique série doit être remplacé.
Si le problème n'est pas résolu, consultez la section « Obtention d'aide
Dépannage d'un périphérique USB
Problème
Un message d'erreur du système indique un problème
l
Le périphérique connecté au port ne fonctionne pas
l
Action
1. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Consultez la section « Utilisation du programme de
configuration du système » du Guide d'utilisation pour obtenir des instructions.
2. Si possible, remplacez le câble d'interface par un câble en bon état de fonctionnement.
Si le problème est résolu, le câble d'interface doit être remplacé.
3. Déconnectez tous les périphériques USB, puis raccordez le périphérique qui fonctionne mal à l'autre port.
Si le problème est résolu, le port USB est peut-être défectueux. Consultez la section « Obtention d'aide
assistance technique.
Si le problème n'est pas résolu et qu'il n'y a qu'un périphérique USB raccordé au système, passez à l'étape 5.
4. Remplacez le périphérique USB par un appareil équivalent.
Si le problème est résolu, le périphérique USB en question doit être remplacé. Consultez la section « Obtention d'aide
l'obtention d'une assistance technique.
Dépannage des NIC intégrés
Problème
Les NIC intégrés ne peuvent pas communiquer avec le réseau
l
Action
1.
Examinez les deux voyants situés dans les coins gauche et droit des connecteurs NIC situés sur le panneau arrière du système (consultez la Figure 5-
1).
Le voyant de liaison vert situé sur le côté gauche du connecteur indique que l'adaptateur est connecté à un partenaire de liaison valide. Le voyant
d'activité orange est allumé si les données du réseau sont reçues ou transmises.
Si le voyant de liaison est éteint, vérifiez toutes les connexions des câbles.
l
Essayez, si possible, de modifier le réglage de négociation automatique.
l
Essayez un autre port sur le commutateur ou le centre de transit.
l
Figure 5-1. Voyants du NIC
2. Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes de réseau sont peut-être altérés ou supprimés.
Vérifiez les pilotes et retirez-en ou réinstallez-en selon les besoins.
Vous devez redémarrer votre système pour que les pilotes réinstallés deviennent actifs.
3. Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés.
4. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les NIC sont activés. Consultez la section « Utilisation du programme de
configuration du système » du Guide d'utilisation pour obtenir des instructions.
Réponse à un message d'alerte de gestion du système
Les applications de gestion de système en option surveillent les températures et les tensions cruciales du système, ainsi que ses ventilateurs de
refroidissement et l'état de ses lecteurs de disque dur. Les messages d'alerte apparaissent dans la fenêtre du journal des alertes. Pour obtenir des
informations sur la fenêtre du journal des alertes et ses options, consultez la documentation de votre logiciel de gestion de système.
» pour des instructions sur l'obtention d'une assistance technique.
» pour des instructions sur l'obtention d'une
» pour des instructions sur
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