Dépannage Des Fonctions D'e/S De Base; Dépannage D'un Périphérique D'e/S Série - Dell PowerEdge 1650 Guide D'installation Et De Dépannage

REMARQUE : Si vous raccordez un moniteur au connecteur vidéo du panneau avant du système, vous ne pouvez raccorder un clavier et une souris PS/2
qu'aux connecteurs de clavier et de souris PS/2 du panneau avant du système (vous ne pouvez pas raccorder de clavier ou de souris USB à un port
USB, qu'un moniteur soit connecté ou non).
Action
1. Vérifiez que le clavier et son câble ne sont pas endommagés.
2. Appuyez sur toutes les touches du clavier et relâchez-les, une par une.
Si le clavier et son câble ne semblent pas être endommagés et que les touches fonctionnent, passez à l'étape 4.
Si le clavier ou son câble est endommagé, passez à l'étape 3.
3. Remplacez le clavier défectueux par un clavier en bon état de fonctionnement.
Si le problème est résolu, le clavier doit être remplacé. Consultez la section « Obtention d'aide
technique.
4. Exécutez le test Clavier des diagnostics du système.
Si vous pouvez utiliser le clavier pour sélectionner le test Clavier, passez à l'étape 6.
Si vous ne pouvez pas utiliser le clavier pour sélectionner le test, passez à l'étape 5.
5. Remplacez le clavier défectueux par un clavier en bon état de fonctionnement.
6. Le test du clavier a-t-il réussi ?
Si le problème est résolu, le clavier défectueux doit être remplacé.
Si le problème n'est pas résolu, le contrôleur de clavier de la carte système est défectueux. Consultez la section « Obtention d'aide
instructions sur l'obtention d'une assistance technique.
Dépannage des fonctions d'E/S de base
Problème
Un message d'erreur du système indique un problème avec un port d'E/S
l
Un périphérique connecté au port ne fonctionne pas correctement
l
Action
1. Accédez au programme de configuration du système (consultez la section « Utilisation du programme de configuration du système » du Guide
d'utilisation pour des instructions) et vérifiez le paramètre du port.
Si le port de communication est désactivé, passez à l'étape 3.
Si les port de communication est activé, passez à l'étape 2.
2. Faites passer le paramètre du port sur Auto (Automatique) puis redémarrez le système.
3. Vérifiez les paramètres de port dans le programme de configuration du système. Consultez la section « Utilisation du programme de configuration du
système » du Guide d'utilisation pour obtenir des instructions.
Si les paramètres sont justes, passez à l'étape 5.
4. Modifiez comme il se doit le paramètre dans le programme de configuration du système. Si le problème de port est limité à un programme d'application
en particulier, consultez la documentation du programme d'application pour vérifier la configuration requise du port.
5. Redémarrez le système à partir de la disquette de diagnostics et exécutez le test Port des diagnostics du système.
Si le test n'a pas réussi, consultez la section « Obtention d'aide
Si le test réussit mais que le problème persiste, consultez la section « Dépannage d'un périphérique d'E/S série
USB », en fonction du périphérique défaillant.
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
Problème
Le périphérique connecté au port série ne fonctionne pas
l
Action
1. Éteignez le système et les périphériques connectés au port série.
2. Remplacez le câble d'interface par un câble en bon état de fonctionnement.
Si le problème est résolu, le câble d'interface doit être remplacé. Consultez la section « Obtention d'aide
assistance technique.
3. Éteignez le système et le périphérique série et remplacez ce dernier par un périphérique comparable.
» pour des instructions sur l'obtention d'une assistance
» pour des instructions sur l'obtention d'une assistance technique.
» pour des
» ou « Dépannage d'un périphérique
» pour des instructions sur l'obtention d'une