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Résolution de problèmes avec la presse
Problème
Stries de couleur en aplat
(bord d attaque au bord ar-
rière)
Bord
Halo ou bavures
Stries blanches ou effaceme-
nts
Le document d impression
est trop, clair, pâle ou déla-
vé, les zones en aplat ne so-
nt pas noires ou présentent
une nuance irrégulière. Une
partie de l image est effa-
cée.
L image sur le support impri-
mé est en oblique ou de
travers.
Encre sèche/toner non
fixé(e) sur le document im-
primé, non permanent(e)
ou qui laisse des bavures
15-10
Solutions suggérées
• Effectuer les Interventions initiales.
• Rechercher une panne au niveau du tambour. Saisir votre outil
de mesure du kit de localisation. Lancer le motif de test Demi-
teinte pour déterminer quel tambour de couleur est affecté.
Remplacer ou échanger la cartouche de tambour couleur affe-
ctée.
• Effectuer la procédure Nettoyage de la glace ROS.
Avec des supports de plusieurs largeurs, consulter les Conseils pra-
tiques pour le module four et la Durée de vie prolongée du module
four pour obtenir plus de renseignements.
• Effectuer les Interventions initiales.
• Si le problème persiste, appeler le Centre services Xerox.
Le toner non fixé accumulé sur les éléments vitrés ROS situés au-
dessous du tiroir de la cartouche de tambour empêche la capture
de l image de cette couleur. Les stries s afficheront sur le document
imprimé si les glaces ROS sont contaminées. Effectuer procédure
de nettoyage de la glace ROS. Utiliser la baguette fournie pour
retirer le toner accumulé dans la glace ROS.
• Vérifier l état de l écran des consommables/fournitures en ap-
puyant sur le bouton Accueil du panneau de commande. Se-
couer ou remplacer la cartouche d encre sèche/toner affectée.
• Ajuster les paramètres de 2ème transfert en utilisant le profil
des supports dans la bibliothèque des supports.
• Déterminer si le tambour est contaminé ou surexposé à la lu-
mière en effectuant une série de motifs demi-teintes pour ide-
ntifier quelle couleur est affectée et remplacer ou échanger le
tambour approprié.
• S assurer que le support est correctement placé selon la fiche
technique de la presse : placer les guides papier horizontal et
vertical à la position correcte et vérifier que les guides de ma-
gasin sont contre les bords du papier placé. Enfoncer le magasin
complètement.
• Utiliser un Profil d alignement existant ou en créer un.
• Vérifier que les paramètres de largeur de support sur le serveur
d impression correspondent au papier chargé dans le magasin.
• S assurer que le support placé est conforme à la fiche technique
de la presse. Aller à la section Papier pour obtenir des informa-
tions sur le papier et le stockage. Placer une nouvelle rame de
papier dans le magasin sélectionné.
• Lancer la routine Nettoyage du module four.
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