Table des Matières
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10 Maintenance et dépannage
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Cartouches d'encre prises en charge
•
Remplacement des cartouches d'encre
•
Entretien des têtes d'impression
•
Stockage des fournitures d'impression
•
Nettoyage du périphérique
•
Conseils et ressources de dépannage
•
Résolution des problèmes d'impression
•
Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus
•
Résolution des problèmes d'alimentation papier
•
Résolution des problèmes de copie
•
Résolution des problèmes de numérisation
•
Résolution des problèmes de télécopie
•
Résolution des problèmes de photos (carte mémoire)
•
Résolution des problèmes de gestion de périphérique
•
Dépannage des problèmes d'installation
•
Élimination des bourrages
Cartouches d'encre prises en charge
La disponibilité des cartouches d'encre varie selon le pays/la région. Les cartouches
d'encre sont proposées en différents formats. Pour obtenir la liste des cartouches
d'encre prises en charge pour votre périphérique, imprimez la page de diagnostics de
l'autotest et lisez les informations dans la section d'état des cartouches d'encre. [Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section
de
l'autotest.]
Vous trouverez le numéro de la cartouche d'encre aux endroits suivants :
•
Sur la page de diagnostics de l'autotest (reportez-vous à la section
la page de diagnostics de
•
Sur l'étiquette de la cartouche d'encre que vous remplacez.
•
Windows : Dans la Boîte à outils, si vous disposez d'une communication
bidirectionnelle, cliquez sur l'onglet Niveaux d'encre estimés, faites défiler l'écran
pour atteindre le bouton Détails sur la cartouche, puis cliquez sur Détails sur la
cartouche.
•
Mac OS : Dans HP Printer Utility,, cliquez sur Fournir des informations dans le
volet Informations et support, puis cliquez sur Informations sur fournitures au
détail.
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Maintenance et dépannage
Description de la page de diagnostics
l'autotest).
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Dépannage
