Ingenico Gamme Telium Guide D'utilisation page 10

APPELER LE : xxxxxx
APPEL PHONIE
CA
NON ATTEINT
NOUVEL ESSAI ?
OUI
NON
TRANSACTION
FORCEE ?
Gamme Telium  900008484 R11 000 01_296140514  10/24
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Un complément d'information est nécessaire. Un complément d'information est nécessaire.
L'opérateur peut choisir entre : L'opérateur peut choisir entre :
 
Appeler le n° affiché sur l'écran (xxxxxxxxx) en utilisant Appeler le n° affiché sur l'écran (xxxxxxxxx) en utilisant
son téléphone et en composant manuellement le n°. son téléphone et en composant manuellement le n°.
A la fin de la communication, valider puis saisir le n° A la fin de la communication, valider puis saisir le n°
d'autorisation comme décrit ci‐dessous. d'autorisation comme décrit ci‐dessous.
 
Appuyer sur la touche rouge : la transaction est Appuyer sur la touche rouge : la transaction est
abandonnée automatiquement. abandonnée automatiquement.
Le centre d'autorisation n'a pas été atteint.
L'opérateur peut choisir entre :

appeler le Centre d'Autorisation manuellement à l'aide
de son téléphone, puis valider pour saisir le n°
d'autorisation comme décrit ci‐dessous.

appuyer sur la touche rouge : la transaction est
abandonnée automatiquement.
Ce message apparaît lorsque la ligne téléphonique est
défectueuse (débranchée, coupée).
Vérifier le branchement de la ligne téléphonique
L'opérateur peut choisir entre :

Recommencer l'appel au centre d'autorisation en
appuyant sur OUI.

Abandonner la transaction en appuyant sur la touche
rouge.

Forcer la transaction en appuyant sur NON. Dans ce cas
le terminal affiche une demande de confirmation
(message suivant)
L'opérateur peut sous sa responsabilité choisir entre :

Abandonner la transaction (= refuser la carte du client)
en appuyant sur la touche rouge.

Ou continuer (forcer) la transaction (= accepter la carte
du client en paiement) en appuyant sur la touche verte.