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Gamme portable iWL250
INGENICO – 192 avenue Charles-de-Gaulle – 92200 Neuilly-sur-Seine – FRANCE
Tél. 33(0)1 46 25 82 00 - Fax 33 (0)1 47 72 56 95
www.ingenico.com

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Ingenico iWL250

  • Page 1 Gamme portable iWL250 INGENICO – 192 avenue Charles-de-Gaulle – 92200 Neuilly-sur-Seine – FRANCE Tél. 33(0)1 46 25 82 00 - Fax 33 (0)1 47 72 56 95 www.ingenico.com...
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  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières 1. Introduction __________________________________________________ 5 2. Présentation__________________________________________________ 6 2.1. Contenu du coffret ____________________________________________________6 2.2. Aperçu de l’iWL250 ____________________________________________________ 7 2.3. Description et fonctions du clavier _______________________________________8 3. Utilisation du terminal _________________________________________ 8 3.1. Mise hors tension _____________________________________________________8 3.2. Lecture des cartes _____________________________________________________9 3.3.
  • Page 4 6.1. Sécurité ____________________________________________________________ 21 6.2. Vigilance____________________________________________________________ 22 6.3. Appel téléphonique___________________________________________________ 22 7. Normes _____________________________________________________ 23 8. Diagnostic des pannes_________________________________________ 25 9. Annexe _____________________________________________________ 26 • 4/28 Gamme portable iWL250 Copyright © 2011 Ingenico 900007180 R11 000 01/1136 Tous droits réservés...
  • Page 5: Introduction

    Introduction Nous vous remercions d’avoir choisi un terminal de paiement Ingenico. Cet appareil se décline en plusieurs modèles : iWL250P, iWL250B et iWL250 G. Nous vous conseillons de lire attentivement ce manuel d’installation. Il vous donnera tous les renseignements utiles sur la mise en service, les précautions d’utilisation et l’entretien de votre terminal.
  • Page 6: Présentation

    Base Pack batterie déconnecté Câble de raccordement au réseau téléphonique (si base avec modem) Le bloc secteur fourni a été spécialement conçu pour alimenter les terminaux iWL250 d’Ingenico. Conserver l’emballage du terminal en vue d’une éventuelle expédition. • 6/28 Gamme portable iWL250 Copyright ©...
  • Page 7: Aperçu De L'iwl250

    2.2. Aperçu de l’iWL250 Terminal Imprimante à Afficheur graphique chargement rapide Clavier rétro-éclairé Lecteur de cartes à puce Lecteur de cartes à piste Compartiment où sont situés : • le pack batterie • les connecteurs SAM1/SAM2/SIM • le connecteur microSD •...
  • Page 8: Description Et Fonctions Du Clavier

    Si la batterie est déchargée et si le terminal est situé hors de sa base, il s’éteint automatiquement. Il peut aussi être éteint en appuyant simultanément sur pendant une seconde. Pour redémarrer le terminal , appuyer sur • 8/28 Gamme portable iWL250 Copyright © 2011 Ingenico 900007180 R11 000 01/1136 Tous droits réservés...
  • Page 9: Lecture Des Cartes

    Approcher fermement la carte de la zone active. La laisser en position tout au long de la transaction. • 4 diodes virtuelles apparaissent en haut de l’afficheur couleur. Zone active • 9/28 Gamme portable iWL250 Copyright © 2011 Ingenico 900007180 R11 000 01/1136 Tous droits réservés...
  • Page 10: Mise En Service Sur Sa Base

    3.3. Mise en service sur sa base Mise en place du terminal Poser l’iWL250 entre les flancs de sa base de telle manière que ses contacts s’enclenchent (voir ci-dessous). Raccordement de la base La base doit être connectée au secteur en permanence. S’il ne s’agit pas d’une simple base de chargement, elle doit être raccordée à...
  • Page 11: Installation

    Humidité relative max 85 % à +55°C 4.2. Raccordements • Le connecteur situé sur le côté gauche de l’iWL250 (voir ci-dessous) permet à la fois le mode Host et le mode Slave. USB (microAB) Connecteur utilisable pour PC, chargeur de voyage, clé...
  • Page 12: Mise En Place Des Modules

    Carte microSD Coin • coupé Remettre la trappe en place. Le terminal accepte des cartes microSD jusqu’à 32 Go. • 12/28 Gamme portable iWL250 Copyright © 2011 Ingenico 900007180 R11 000 01/1136 Tous droits réservés...
  • Page 13: Rouleau De Papier

    • Papiers recommandés : AF50KS (Jujo), F5041 (Mitsubishi), TK50KS (Nippon Paper) ou équivalent. L’utilisation d’un papier non recommandé par Ingenico est susceptible d’endommager votre terminal. Mettre le terminal hors tension avant de changer son rouleau. •...
  • Page 14: Chargement Du Rouleau De Papier

    Chargement du rouleau de papier • Ouvrir le compartiment papier en soulevant le volet du couvercle situé au dos de l'iWL250, et en tirant ensuite le capot vers l’arrière. • Insérer le rouleau de papier dans le compartiment comme indiqué ci-dessous.
  • Page 15: Batterie

    Placer le pack batterie dans son logement. • Vérifier que le chemin du câble est bien plat. • Remettre la trappe en place. Fil rouge Logement batterie • 15/28 Gamme portable iWL250 Copyright © 2011 Ingenico 900007180 R11 000 01/1136 Tous droits réservés...
  • Page 16: Chargement

    Raccorder le bloc secteur au câble. • Raccorder le bloc secteur à une prise de courant. • Vérifier que le symbole de la batterie clignote. • 16/28 Gamme portable iWL250 Copyright © 2011 Ingenico 900007180 R11 000 01/1136 Tous droits réservés...
  • Page 17: Remplacement

    4.5.4. Remplacement Il est impératif d’utiliser une batterie autorisée par Ingenico. Toute autre batterie fait courir un risque d’explosion. • Retirer le terminal de sa base. • Le mettre hors tension en appuyant simultanément sur pendant une seconde. • Retirer la trappe.
  • Page 18: Base

    Base La base de l’iWL250 est disponible en diverses versions. Mettre la base hors tension avant d’établir toute connexion. 5.1.1. Connexions à l’arrière de la base A = port Ethernet D = port USB slave (mode série CDC seulement) B= prise pour bloc secteur E = port USB host C = chemin de câbles...
  • Page 19: Connexions En Dessous De La Base

    à la base (en I), • remettre la base sous tension. Prise I : circuit TNV-3 (voltage du réseau de télécommunication selon norme de sécurité EN 60950-1). • 19/28 Gamme portable iWL250 Copyright © 2011 Ingenico 900007180 R11 000 01/1136 Tous droits réservés...
  • Page 20: Fixer Votre Base

    Utiliser les indications ci-dessous pour déterminer la position des vis : La base doit être utilisée en position horizontale, et cela reste vrai lorsqu’elle est fixée. • 20/28 Gamme portable iWL250 Copyright © 2011 Ingenico 900007180 R11 000 01/1136 Tous droits réservés...
  • Page 21: Recommandations

    Recommandations 6.1. Sécurité Mise hors tension de la base de l’iWL250 Débrancher le bloc secteur de la prise secteur murale. Pile au lithium (secours mémoire) L'iWL est équipé d'une pile au lithium à laquelle l'utilisateur n'a pas accès. Seul un technicien qualifié...
  • Page 22: Vigilance

    Le terminal ne doit jamais être placé ou stocké dans un endroit où il pourrait être volé ou remplacé par un autre matériel. 6.3. Appel téléphonique Si vous devez passer un appel urgent alors que l’iWL250 occupe la ligne, pour obtenir une tonalité d’invitation à numéroter rapidement : • appuyer sur la touche rouge (annulation) •...
  • Page 23: Normes

    Normes Marquage CE Le marquage CE indique que l’iWL250 est conforme aux exigences de la Directive Européenne 1999/5/EC du 9 mars 1999 relative aux équipements radio et télécommunications en matière de : • protection de la santé et de la sécurité de l'utilisateur et de tout autre individu, •...
  • Page 24 électriques et électroniques, avec un effet positif sur l’environnement et la santé publique. La pile de votre terminal doit être déposée dans un lieu de collecte approprié. • 24/28 Gamme portable iWL250 Copyright © 2011 Ingenico 900007180 R11 000 01/1136 Tous droits réservés...
  • Page 25: Diagnostic Des Pannes

    • vérifier le type de papier utilisé (il doit s’agir de papier thermique) • 25/28 Gamme portable iWL250 Copyright © 2011 Ingenico 900007180 R11 000 01/1136 Tous droits réservés...
  • Page 26: Annexe

    296109807 : câble USB (micro USB sur le terminal et femelle à son autre extrémité) 0,15 m noir • 295006044 : pack batterie Li-Ion standard • 26/28 Gamme portable iWL250 Copyright © 2011 Ingenico 900007180 R11 000 01/1136 Tous droits réservés...
  • Page 27 • 27/28 Gamme portable iWL250 Copyright © 2011 Ingenico 900007180 R11 000 01/1136 Tous droits réservés...
  • Page 28: Votre Contact

    Ce document est protégé par un Copyright © 2011 du Groupe INGENICO. INGENICO détient la totalité des droits de propriété et de reproduction de l’ensemble de son contenu. Le plus grand soin a été apporté pour le rendre aussi précis que possible. Toutefois, INGENICO décline toute responsabilité...

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