Nintendo 3DS XL Mode D'emploi page 7

Gewährleistung Deutschland, Österreich, Schweiz
12-MONATIGE HERSTELLERGEWÄHRLEISTUNG – NINTENDO-ZUBEHÖR
Diese Herstellergewährleistung umfasst von der Nintendo of Europe GmbH („Nintendo") geliefertes
Nintendo-Zubehör zur Verwendung mit Nintendo-Systemen (das „Produkt").
Nintendo gewährleistet dem Erstkäufer des Produkts („Sie"/„Ihnen") nach Maßgabe der folgenden
Bedingungen für die Dauer von 12 Monaten ab dem Kaufdatum die Freiheit des Produkts von
Material- und Verarbeitungsfehlern.
Um Ansprüche aufgrund dieser Herstellergewährleistung wirksam geltend zu machen, müssen Sie
Nintendo innerhalb von 12 Monaten nach dem Kaufdatum über den Fehler des Produkts informieren
und das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen nach dieser Information an Nintendo zurücksenden.
Stellt Nintendo nach Überprüfung des Produkts fest, dass das Produkt fehlerhaft ist, wird Nintendo
nach eigenem Ermessen entweder den fehlerhaften Teil reparieren oder ersetzen oder das ganze
Produkt kostenlos ersetzen.
Diese Herstellergewährleistung lässt gesetzliche Gewährleistungsansprüche, die Ihnen
als Verbraucher gegenüber dem Verkäufer nach geltendem Recht einschließlich
besonderer Schutzbestimmungen für Verbraucher zustehen können, unberührt. Die
Leistungen aus dieser Herstellergewährleistung gelten zusätzlich zu den gesetzlichen
Gewährleistungsansprüchen.
GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
Diese Herstellergewährleistung umfasst nicht:
• Software, Spiele oder Nintendo-Systeme (unabhängig davon, ob diese zum Zeitpunkt des Kaufs
dem Produkt beigefügt oder in diesem inbegriffen waren oder nicht);
• Zubehör, Peripheriegeräte oder andere Artikel, die zum Gebrauch mit dem Produkt bestimmt sind,
aber nicht von oder für Nintendo hergestellt werden (unabhängig davon, ob diese Artikel zum
Zeitpunkt des Kaufs dem Produkt beigefügt waren oder nicht);
• Produkte, die außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und außerhalb der Schweiz gekauft
wurden;
• Produkte, die weiterverkauft oder für Miet- oder wirtschaftliche Zwecke benutzt wurden;
• Fehler des Produkts, die verursacht wurden durch Unfallschäden, Ihre eigene Fahrlässigkeit und/
oder die Fahrlässigkeit eines Dritten, unsachgemäßen Gebrauch, Veränderungen, Gebrauch im
Zusammenhang mit Produkten, die nicht von Nintendo geliefert, lizenziert oder autorisiert wurden
(einschließlich z. B. nicht lizenzierter Spielerweiterungen, Kopierlaufwerke, Anschlüsse, Netzteile
oder nicht lizenzierten Zubehörs), Computerviren, Internetverbindungen oder andere Formen der
elektronischen Kommunikation, Gebrauch, der nicht den Instruktionen der jeweiligen Nintendo-
Bedienungsanleitung oder anderen, dem Produkt beiliegenden Anleitungen („Nintendo-Doku-
mentation") entspricht, sowie durch jeden anderen Grund, der kein Material- oder Verarbeitungs-
fehler ist;
• Fehler des Produkts, die verursacht werden durch die Verwendung von mangelhaften, schadhaften
oder undichten Batterien oder Batteriepacks, oder durch die Nutzung von Batterien oder Batterie-
packs, die nicht den Anleitungen in der jeweiligen Nintendo-Dokumentation entsprechen;
• eine sich im Laufe der Zeit allmählich einstellende Abnahme der Leistung von Batterien oder Batterie-
packs für Nintendo-Systeme (einschließlich NTR-003, USG-003, TWL-003, UTL-003, CTR-003,
SPR-003 und WUP-012) und für das Produkt (dies ist weder ein Mangel am Material noch ein
Verarbeitungsfehler);
• Produkte, die durch andere Personen oder Unternehmen als Nintendo oder deren autorisierte Partner
geöffnet, verändert oder repariert wurden oder deren Seriennummer geändert, entstellt oder
entfernt wurde;
• den Verlust von Daten, die durch andere Personen oder Unternehmen als Nintendo oder deren
autorisierte Partner auf das Produkt geladen oder auf diesem gespeichert wurden.
GELTENDMACHEN VON ANSPRÜCHEN
Bei einer Funktionsstörung des Produkts führen Sie bitte zunächst eine Fehlersuche durch. Die Fehler-
suche kann sowohl online unter www.nintendo-europe.com als auch telefonisch über den
Nintendo Service durchgeführt werden. Nach der Fehleranalyse werden Sie über alle Schritte informiert,
die im Falle einer Reparatur notwendig sind.
Um Nintendo über einen von dieser Herstellergewährleistung erfassten Fehler zu informieren,
kontaktieren Sie bitte den für Ihr Land zuständigen Kundenservice:
DEUTSCHLAND:
Telefon: 06026 200 4000*
E-Mail: info@nintendo.de
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(Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können andere Tarife gelten als für Anrufe aus dem österreichischen
*Bitte holen Sie vor dem Anruf das Einverständnis des Gebührenzahlers ein.
Beachten Sie bitte Folgendes, wenn Sie ein Produkt an das Nintendo Service Center schicken:
Bitte entfernen oder löschen Sie alle privaten oder vertraulichen Dateien oder Daten, bevor Sie Ihr
Produkt einschicken. Mit der Zusendung willigen Sie ein, dass Nintendo oder deren
autorisierte Partner für den Verlust, die Löschung oder Zerstörung Ihrer Dateien oder
Daten, die nicht gelöscht oder entfernt wurden, nicht verantwortlich sind. Wir empfehlen
Ihnen dringend, eine Sicherungskopie jeglicher Daten anzufertigen, die Sie nicht entfernen oder
löschen. Bitte beachten Sie, dass, abhängig von der Art der Reparatur, Daten, die im Produkt gespeichert
wurden, eventuell gelöscht werden. Daten, die Sie auf der SD Card gespeichert haben, können
möglicherweise nicht mehr ausgelesen oder importiert werden.
Wenn Sie ein Produkt an ein Nintendo Service Center schicken:
1. nutzen Sie bitte die Originalverpackung, falls möglich;
2. fügen Sie bitte eine Beschreibung des Fehlers bei;
3. fügen Sie eine Kopie des Kaufbelegs bei, auf dem das Kaufdatum ausgewiesen ist und
4. stellen Sie sicher, dass das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen, nachdem Sie Nintendo über
einen von dieser Herstellergewährleistung erfassten Fehler informiert haben, bei Nintendo eingeht.
Wird der Fehler erst nach Ablauf der 12-monatigen Herstellergewährleistung entdeckt oder ist der
Fehler nicht durch diese Herstellergewährleistung gedeckt, könnte Nintendo trotzdem bereit sein, den
fehlerhaften Teil nach eigenem Ermessen zu reparieren oder zu ersetzen oder das Produkt zu ersetzen.
Unabhängig davon können Ihnen als Verbraucher gesetzliche Gewährleistungsansprüche gegenüber
dem Verkäufer zustehen.
Für weitere Informationen hierzu, insbesondere zu etwaigen Kosten, wenden Sie sich bitte an den
Nintendo Service unter der oben genannten Telefonnummer.
Kontaktinformation Deutschland
Für allgemeine und technische Fragen rund um Nintendo stehen wir Ihnen gerne per
E-Mail oder telefonisch zur Verfügung. Sie erreichen den Nintendo Service per E-Mail
unter info@nintendo.de oder per Telefon über die Rufnummer 06026 200 4000. Die
Hotline ist montags bis freitags von 10 bis 17 Uhr erreichbar.
Ob technische Daten, Infos zu original Nintendo-Zubehör und Ersatzteilen, Erklärung der
diversen Anschlussmöglichkeiten der Nintendo-Geräte und Hilfe bei der Durchführung
einer Fehlersuche – Informationen dazu und selbstverständlich vieles mehr erfahren Sie
unter www.nintendo.de.
Mit einem Faxgerät können hier schriftliche Tipps und Spielehilfen zu vielen Nintendo-
Titeln abgerufen werden. Genauere Informationen zum Fax-Abruf gibt es auf den
Kundenservice-Seiten von www.nintendo.de und beim Nintendo Service.
SCHWEIZ:
Telefon: +41 (0)56 203 14 20*
E-Mail: info@nintendo.ch
ÖSTERREICH:
Tel. +43 (0) 662 88921 30
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20.02.14 10:17