Maanden Garantie - Nintendo-Accessoires; Beroep Op De Garantie - Nintendo 3DS XL Mode D'emploi

Garantie (Nederland)
12 MAANDEN GARANTIE – NINTENDO-ACCESSOIRES
FABRIEKSGARANTIE
Deze garantie heeft betrekking op Nintendo-accessoires voor gebruik met Nintendo-systemen (het
"Product"), geleverd door Nintendo Benelux B.V. ("Nintendo").
Behoudens onderstaande voorwaarden en uitzonderingen, garandeert Nintendo de eerste consument-
koper ("u") dat het Product, gedurende een periode van 12 maanden na de datum van aanschaf,
vrij zal zijn van gebreken in materiaal en fabricage.
In geval van een gebrek dat onder deze garantie valt, dient u Nintendo binnen 12 maanden na de
eerste aankoop schriftelijk te informeren en dient het Product binnen 30 dagen daarna door Nintendo
te zijn ontvangen. Indien Nintendo, na inspectie van het Product, aanvaardt dat het Product gebrekkig
is, zal Nintendo, naar vrije keuze, het onderdeel van het Product dat gebrekkig is kosteloos repareren
of vervangen, of het Product zelf kosteloos vervangen.
Deze fabrieksgarantie doet op geen enkele wijze afbreuk aan enige wettelijke rechten
of vorderingen die u als koper van consumptiegoederen onder de wetgeving inzake
bescherming van de consument heeft. De voordelen die deze garantie verleent, zijn
een aanvulling op deze rechten.
UITZONDERINGEN
Deze garantie is niet van toepassing op:
• software, spellen of Nintendo-systemen (al dan niet bij aanschaf meegeleverd met het Product);
• accessoires, randapparatuur of andere onderdelen die zijn bedoeld voor gebruik in combinatie
met het Product, maar niet door of voor Nintendo zijn gefabriceerd (al dan niet bij aanschaf
meegeleverd met het Product);
• Producten die buiten de Europese Economische Ruimte en Zwitserland zijn aangeschaft;
• tweedehands en gehuurde Producten of Producten die voor commerciële doeleinden worden
gebruikt;
• gebreken die zijn veroorzaakt door accidentele schade, uw nalatigheid en/of de nalatigheid van
een derde, onverantwoordelijk gebruik, wijzigingen/aanpassingen, gebruik in combinatie met
producten die niet afkomstig zijn van Nintendo, waarvoor door Nintendo geen licentie is verleend
of waarvoor Nintendo geen goedkeuring voor gebruik met het Product heeft gegeven (waaronder,
doch niet beperkt tot, spelaccessoires, kopieerapparaten, adapters, voedingen of accessoires
waarvoor geen licentie is verleend), computervirussen of verbindingen met het internet of andere
vormen van elektronische communicatie, dan wel door gebruik van het Product dat niet in
overeenstemming is met de instructies in de betreffende Nintendo-handleiding of enige andere
gebruiksinstructies meegeleverd met het Product ("Nintendo-documentatie"), of elke andere
oorzaak die niet direct verband houdt met gebreken in het materiaal of de fabricage;
• gebreken die zijn veroorzaakt door gebruik van defecte, beschadigde of lekkende batterijen, of
door elk ander gebruik van batterijen dat niet in overeenstemming is met de instructies in de
betreffende Nintendo-documentatie;
• een geleidelijke daling van de capaciteit van batterijen voor Nintendo-systemen (waaronder
NTR-003, USG-003, TWL-003, UTL-003, CTR-003, SPR-003 en WUP-012) en voor het Product,
over een bepaalde tijdsperiode (dit is geen gebrek in het materiaal of de fabricage);
• Producten die zijn geopend, gewijzigd of gerepareerd door anderen dan Nintendo of zijn
geautoriseerde partners, of Producten waarvan het serienummer is gewijzigd, onleesbaar is
gemaakt of is verwijderd;
• verlies van data die door anderen dan Nintendo of zijn geautoriseerde partners op het Product
zijn gezet of opgeslagen.

BEROEP OP DE GARANTIE

In geval van een gebrek dat onder deze garantie valt, dient contact te worden opgenomen met:
Nintendo Benelux B.V. – Technische Dienst
Postbus 564, 3430 AN Nieuwegein, telefoon: 030-6097166
(van maandag t/m vrijdag, van 9:00 tot 12:30 en van 13:00 tot 17:00 uur)
E-mail: td@nintendo.nl
Voor telefoongesprekken via een vaste telefoonaansluiting wordt het nationale tarief van de telefoon-
aanbieder in rekening gebracht. De kosten van een gesprek via een mobiele telefoon kunnen afwijken.
Consumenten die bellen van buiten Nederland, telefoneren tegen het internationale tarief van de
telefoonaanbieder. Vraag voor u belt toestemming aan de persoon die de telefoonrekening betaalt.
30
SPR_ACC_CradleAC_MAN_EU12_140220.indd 30-31
Voordat het Product aan Nintendo wordt toegezonden, dient u persoonlijke of vertrouwelijke
[0114/NNL-A]
bestanden of data te verwijderen. U zult begrijpen dat Nintendo niet verantwoordelijk is voor verlies,
verwijdering of corruptie van uw bestanden of data die niet zijn verwijderd. Nintendo raadt u dringend
aan om een back-upkopie te maken van alle data die niet zijn verwijderd, voordat het Product wordt
toegezonden. Let op: afhankelijk van de aard van de reparatie worden data die zijn opgeslagen in
het geheugen van het Product, mogelijk verwijderd en kunnen data die zijn opgeslagen op de SD-kaart,
na de reparatie mogelijk niet worden gelezen of op het Product worden teruggezet.
Wanneer het Product aan Nintendo wordt toegezonden, let dan op het volgende:
1. voeg de originele verpakking bij, indien mogelijk;
2. voeg een omschrijving bij van het gebrek;
3. stuur een kopie mee van het originele aankoopbewijs, waaruit de datum van aanschaf blijkt; en
4. zorg dat het Product binnen 30 dagen na de eerste melding van het gebrek aan Nintendo door
Nintendo is ontvangen.
Indien de garantieperiode van 12 maanden is verstreken op het moment dat het gebrek aan Nintendo
wordt meegedeeld of indien het gebrek niet onder deze garantie valt, dan kan Nintendo naar vrije
keuze besluiten het onderdeel dat het gebrek veroorzaakt, te repareren of te vervangen of het Product
te vervangen. Onafhankelijk hiervan is het ook mogelijk dat u als koper van consumentengoederen
wettelijke rechten hebt onder de wetgeving inzake bescherming van consumenten. Voor meer
informatie, in het bijzonder met betrekking tot de daarvoor geldende kosten, kan contact worden
opgenomen met de Technische Dienst van Nintendo via het bovenstaande telefoonnummer. Vraag
voor u belt toestemming aan de persoon die de telefoonrekening betaalt.
Contactgegevens (Nederland)
Hoe leuk videogames ook zijn, als het niet lukt om verder te komen is de lol er snel af.
Gelukkig hoeft dat nooit lang te duren. Bel gewoon de Nintendo Helpdesk!
De Nintendo-speladviseurs zijn van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 9:00 tot 12:30
en van 13:00 tot 17:00 uur. Informatie over Nintendo en de nieuwste producten vind
je online op:
VRAGEN OVER NINTENDO VIDEOGAMES?
BEL DE NINTENDO HELPDESK!
Nederland:
0909-0490444
(0,45 euro per min.)
www.nintendo.nl
[0114/NNL]
31
20.02.14 10:17