Papierstoringen Verhelpen - HP Photosmart D5300 Série Guide D'utilisation

Hoofdstuk 2
• Controleer of de computer geschikt is voor USB. Sommige besturingssystemen, zoals
Windows 95 en Windows NT, ondersteunen geen USB-aansluitingen. Raadpleeg de
documentatie die bij het besturingssysteem is geleverd voor meer informatie.
• Controleer de verbinding van de HP Photosmart met de computer. Controleer of de USB-
kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde van de HP Photosmart. Zorg
ervoor dat het andere uiteinde van de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort van de
computer. Als de kabel goed is aangesloten, schakelt u de HP Photosmart uit en weer in.
• Zorg dat de hub is ingeschakeld als u de HP Photosmart aansluit met een USB-hub. Probeer
een rechtstreekse verbinding met de computer te maken als de hub is ingeschakeld.
• Controleer eventuele andere printers of scanners. Waarschijnlijk zult u oudere producten
van uw computer moeten loskoppelen.
• Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere poort van de computer. Start de
computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Schakel de HP Photosmart
uit en weer in.
• Als de HP Photosmart offline is, schakelt u de HP Photosmart uit en weer in. Start een
afdruktaak.
• Verwijder indien nodig de software die u bij de HP Photosmart hebt geïnstalleerd, en
installeer deze vervolgens opnieuw.
Raadpleeg de Installatiehandleiding bij de HP Photosmart voor meer informatie over het
instellen van de HP Photosmart en het aansluiten ervan op de computer.

Papierstoringen verhelpen

Als er zich een papierstoring voordoet in de HP Photosmart, controleert u de duplexmodule. Als het
papier nog steeds vastzit, controleert u de klep vooraan.
Een papierstoring verhelpen via de duplexmodule
1. Schakel de HP Photosmart uit.
2. Druk op de lipjes links en rechts op de duplexmodule. Verwijder de module door deze weg te
trekken van de HP Photosmart.
Let op
Het afdrukmechanisme kan daardoor beschadigd raken. Los papierstoringen altijd op vanaf
de duplexmodule van de HP Photosmart.
3. Trek het papier voorzichtig tussen de rollen vandaan.
Let op
en wieltjes op gescheurde stukjes papier die in het apparaat kunnen zijn achtergebleven.
Als u niet alle stukjes papier uit de HP Photosmart verwijdert, is de kans groot dat er nieuwe
papierstoringen optreden.
104 HP Photosmart D5300 series
Probeer de papierstoring niet via de voorzijde van de HP Photosmart op te lossen.
Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, controleert u de rollen