HP DeskJet 970C Série Guide De L'utilisateur page 51

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Dépannage
Problème
Les couleurs sont mauvaises
ou manquantes.
Le papier banderole ne
s'imprime pas
correctement.
Le filigrane n'est pas centré.
L'impression recto-verso
été sélectionnée mais la
page n'est imprimée que
d'un côté.
Lors d'une impression recto-
verso, les marges de reliure
ne sont pas correctes.
L'ordre d'impression (d'avant
en arrière ou d'arrière en
avant) ne fonctionne pas.
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• Assurez-vous d'avoir retiré la bande de protection adhésive en vinyle de
la cartouche d'impression.
• Vérifiez l'état des cartouches d'impression. Reportez-vous à la section « Etat de la
cartouche d'impression » à la page 31.
• Il est peut-être nécessaire de nettoyer la cartouche d'impression couleur.
Reportez-vous à la section « Nettoyage des cartouches d'impression » à la page 35.
• Cliquez sur le bouton
dialogue Imprimer. Reportez-vous à la section « Boîte de dialogue d'impression »
à la page 12.
• Assurez-vous que le bac de SORTIE est relevé.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné le format de papier
ou Papier banderole A4
Reportez-vous à la section « Format d'impression - Contrôle de la disposition
par page » à la page 10.
• Si plusieurs feuilles passent en même temps dans l'imprimante, dépliez et repliez
le papier.
• Si le papier se froisse lors de son passage dans l'imprimante, cela signifie qu'il
n'est peut-être pas adapté à ce type d'impression.
• Lorsque vous créez l'image, gardez à l'esprit le fait que les options de filigrane
affectent le placement de l'image. Le logiciel détermine le placement du filigrane
selon l'emplacement des coins supérieur gauche et inférieur droit de l'image.
Dans votre programme de dessin, vous pouvez placer un point au-dessus et à
gauche du filigrane pour définir le coin. Si vous ne souhaitez pas que le point soit
visible dans votre document imprimé, rendez-le en blanc.
a • Installez de nouveau le module d'impression recto-verso automatique. Reportez-
vous à la section « Installation du module d'impression recto verso automatique »
à la page 3.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné l'option
Disposition. Reportez-vous à la section « Disposition » à la page 15.
• Activez la fonction
« Impression en arrière-plan » à la page 17.
• Vérifiez la boîte de dialogue
avez sélectionné l'option
d'orientation du papier appropriés. Reportez-vous à la section « Format
d'impression - Contrôle de la disposition par page » à la page 10.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné l'option de
dialogue Disposition. Reportez-vous à la section « Disposition » à la page 15.
• Activez la fonction
« Impression en arrière-plan » à la page 17.
Solution
Paramètres par défaut
dans la boîte de dialogue
Automatique
Impression en arrière-plan. Reportez-vous à la section
Format d'impression
Marges de sécurité recto-verso
Impression de l'arrière-plan. Reportez-vous à la section
dans l'onglet Couleur de la boîte de
Papier banderole U.S. Letter
Format d'impression.
dans la boîte de dialogue
pour vous assurer que vous
ainsi que les paramètres
Reliure appropriée dans la boîte de