Gewährleistung Und Kundendienst - Sartorius Stedim Biotech CERTOMAT S-II Mode D'emploi

3.6 Gewährleistung und Kundendienst
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Soweit nicht schriftlich anders vereinbart, gewährt die
Sartorius Stedim Biotech GmbH eine Garantie gemäß
den zum Lieferzeitpunkt gültigen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen, die Sie mit der Auftrags-
bestätigung, dem Gerät oder auf Anfrage erhalten
können.
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Die Gewährleistung gilt für Konstruktions-,
Fabrikations- oder Materialfehler und resultierende
Fehlfunktionen. Sie umfasst das Instandsetzen oder den
Ersatz von schadhaften Teilen. Von der Gewährleistung
ausgeschlossen sind Verbrauchsmaterialien und Teile,
die durch übliche Abnutzung defekt wurden.
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Bei Einsatz in Korrosionsfördernder Umgebung oder bei
Verwendung aggressiver Medien müssen Sie die
Beständigkeit des Gerätes testen. Störungen, die auf
unsachgemäßer Behandlung beruhen, sowie Defekte
und Fehlfunktionen durch aggressive Medien
unterliegen nicht der Gewährleistung.
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Gewährleistungsansprüche sind durch einen geeigneten
Lieferbeleg geltend zu machen. Sie erlöschen, wenn der
Erwerber, Betreiber oder dazu nicht autorisierte
Personen Änderungen oder Reparaturen am Gerät
ausführen.
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Sie können defekte Geräte ans Werk zurücksenden.
Die Sartorius AG führt Reparaturen gemäß den gültigen
Wartungs- und Reparaturbedingungen durch.
Eingeschickte Geräte müssen sauber, in hygienisch
einwandfreiem Zustand und sorgfältig verpackt sein.
Teile, die durch Medien und Medienbestandteile
verunreinigt wurden, müssen gereinigt, dekonta-
miniert, desinfiziert oder auch sterilisiert werden,
gemäß den für den Anwendungsbereich geltenden
Sicherheitsrichtlinien, z.B. zur chemischen oder
biologischen Sicherheit.
Der Absender muss die Einhaltung der Sicherheitsricht-
linien nachweisen. Dazu ist die beigefügte Dekontami-
nationserklärung ausgefüllt und unterschrieben dem
Gerät beizufügen. Ohne Unbedenklichkeitsnachweis
oder Beschreibung durchgeführter Maßnahmen werden
Geräte nicht repariert.
Transportschäden sowie die nachträgliche Reinigung
und Desinfektion, falls notwendig, gehen zu Lasten
des Absenders.
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