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Divers
Dépannage
Si vous avez un problème avec votre caméra, reportez-vous à cette section. Consultez votre revendeur ou un
centre de service après-vente Canon si le problème persiste.
Rien ne s'affiche sur le moniteur externe.
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Vous avez peut-être réglé une fréquence système ou une vitesse séquentielle de façon incorrecte.
Le réglage [Paramètres de base] > [Système] > [Paramètres système] > [Prise 3G/HD-SDI] ou [Prise
HDMI OUT] est peut-être défini sur [Désactiver] sur la page des paramètres.
- Modifiez le réglage sur la page des paramètres sur le réseau. Pour obtenir des détails, reportez-vous au
Guide d'utilisation réseau.
- En réinitialisant les réglages de la caméra avec les commutateurs RESET/REBOOT, vous pouvez rétablir
les réglages par défaut (fréquence système de 59,94 Hz, vitesse séquentielle de 29.97P et résolution de
1920 x 1080). Sachez cependant que tous les réglages seront réinitialisés. Pour obtenir des détails,
reportez-vous au Guide de configuration.
La caméra ne peut pas être commandée à l'aide des touches ou d'une télécommande.
Le réglage [Paramètres de base] > [Système] > [Paramètres système] > [Boutons/Contrôleur à
distance] est peut-être défini sur [Désactiver] sur la page des paramètres.
- Définissez le réglage ci-dessus sur [Activer] sur la page des paramètres. Pour obtenir des détails,
reportez-vous au Guide d'utilisation réseau.
Affichages sur l'écran des avertissements et des messages
Consultez cette section si un avertissement ou un message apparaît à l'écran. Si la caméra ne fonctionne pas
correctement, consultez un centre de service après-vente Canon.
[Temp.] apparaît en rouge sur l'écran.
- La température interne de la caméra a atteint un niveau prédéterminé. Réglez [Other Functions] >
[Fan Speed] sur [Automatic] ou [High]. Si [Temp.] continue d'apparaître sur l'écran après un moment,
mettez la caméra hors tension et attendez que la température baisse. Si le problème persiste,
consultez un centre de service après-vente Canon.
[Fan] apparaît en rouge sur l'écran.
- Il se peut que le ventilateur de refroidissement ne fonctionne pas correctement. Consultez un centre
de service après-vente Canon.
[Lens] apparaît en rouge sur l'écran.
- Il y a eu une erreur de communication entre la caméra et l'objectif. Mettez la caméra hors tension, puis
à nouveau sous tension. Vous pouvez aussi mettre la caméra hors tension, retirer l'objectif et nettoyer
le contact de l'objectif. Ensuite, réattachez l'objectif. Si le problème persiste, consultez un centre de
service après-vente Canon.
[ABB error] apparaît sur l'écran.
- Une erreur s'est produite pendant que la caméra réglait automatiquement la balance des noirs.
Assurez-vous que le couvercle du boîtier ou un objectif EF Cinéma compatible (A Guide de
configuration) est solidement fixé à la caméra, empêchant ainsi la lumière de pénétrer dans la caméra.
Ensuite, répétez l'opération. Si le problème persiste, consultez un centre de service après-vente Canon.
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