Liste De Contrôle Du Service Clientèle; Information Sur Les Pièces; Informations Techniques - Ascensia Diabetes Care Contour Next ONE Manuel D'utilisation

Code
Signification
d erreur
Erreurs – technique de test
E20 Erreur – technique de test
La température est trop
E24 basse pour utiliser la
solution de contrôle
La température est trop
E25 élevée pour utiliser la
solution de contrôle
La température est trop
E27 basse pour la réalisation
d'un test
La température est trop
E28 élevée pour la réalisation
d'un test
Erreurs système
Dysfonctionnement du
E30–E99 logiciel ou du matériel
du lecteur
58
Que faire
Répéter le test avec une
nouvelle bandelette. Si
l'erreur persiste, contacter le
Service Clientèle.
Placer le lecteur, la
bandelette et la solution de
contrôle dans un lieu plus
chaud. Attendre 20 minutes
pour réaliser le test.
Placer le lecteur, la
bandelette et la solution de
contrôle dans un lieu plus
frais. Attendre 20 minutes
pour réaliser le test.
Placer le lecteur et la
bandelette dans un lieu plus
chaud. Attendre 20 minutes
pour réaliser le test.
Placer le lecteur et la
bandelette dans un lieu plus
frais. Attendre 20 minutes
pour réaliser le test.
Éteignez le lecteur. Rallumez
le lecteur. Si l'erreur persiste,
contacter le Service
Clientèle.
Avant tout retour de matériel et quelle qu'en soit la raison, contacter le
Service Clientèle Diabetes Care, dont les coordonnées se trouvent au
dos de ce manuel d'utilisation.
Liste de contrôle du Service Clientèle
Lors de l'entretien avec le délégué du Service Clientèle Diabetes Care :
3. Localiser la date de péremption des bandelettes réactives située
sur le flacon.
4. Vérifier l'état des piles.
Information sur les pièces
Pour remplacer des pièces manquantes ou commander des
fournitures, contacter le Service Clientèle Diabetes Care. Voir le dos
du manuel pour les informations de contact.
• Deux piles boutons de 3 volts CR2032 ou DL2032.
• Manuel d'utilisation C
ontour
• Manuel d'utilisation simplifié C
• Bandelettes réactives C
ontour
• Solution de contrôle C
ontour
• Solution de contrôle C
ontour
C n ONE Système d'autosurveillance glycémique
®
ontour ext

INFORMATIONS TECHNIQUES

1. Lors de l'appel, vous devez
disposer de votre lecteur de
glycémie C n
ontour ext
de bandelettes réactives
C n et de la solution
ontour ext
de contrôle C n
ontour ext
2. Identifier le numéro de modèle (A)
et le numéro de série (B) situés au
dos du lecteur.
n ONE.
ext
n ONE.
ontour ext
n .
ext
n normale.
ext
n basse.
ext
ONE,
.
59