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Garanzia e assistenza
è manifestato. Se il guasto è coperto dalla nostra garanzia, il cliente riceverà il
prodotto riparato o sostituito. Dopo la riparazione o la sostituzione del prodotto
non ricomincia un nuovo periodo di copertura della garanzia.
Dalla garanzia sono esclusi i danni causati da un utilizzo errato, dall'inosservanza
delle istruzioni per l'uso, dagli interventi delle persone non autorizzati o dall'usura
dei componenti (ad es. le batterie). Il periodo di garanzia non viene né prolun
gato né rinnovato dal servizio di garanzia.
Procedura in caso di garanzia
Per garantire il trattamento veloce della richiesta, seguire la procedura indicata
sotto:
-
Per tutte le richieste tenere a portata di mano lo scontrino e il numero articolo
(IAN 452191_2310) per attestare l'acquisto.
-
Il numero articolo è riportato sulla targhetta, sulla copertina delle istruzioni
per l'uso (in basso a sinistra) e sull'adesivo che si trova sul retro o sulla parte
inferiore.
-
In caso di malfunzionamenti o altri difetti mettersi in contatto prima di tutto
telefonicamente o per e-mail con il reparto assistenza.
La prestazione in garanzia vale per difetti del materiale o di fabbricazione.
Questa garanzia non si estende a componenti del prodotto esposti a normale
logorio, che possono pertanto essere considerati come componenti soggetti a
usura (esempio capacità della batteria, calcificazione, lampade, pneumatici, filtri,
spazzole...). La garanzia non si estende altresì a danni che si verificano su compo
nenti delicati (esempio interruttori, batterie, parti realizzate in vetro, schermi, acces
sori vari) nonché danni derivanti dal trasporto o altri incidenti.
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IT/MT/CH
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