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Dépannage
ERREUR 1
Problème de
lecteur.
Contacter le
service client.
ERREUR 2
Problème
lecteur ou
bandelette.
Refaire test avec
bandelette neuve.
Signification
Le lecteur connaît un problème.
Solution
N'utilisez pas le lecteur.
Contactez la ligne OneTouch®.
Signification
Le message d'erreur peut être
provoqué par une bandelette
réactive usagée ou un problème lié
au lecteur.
Solution
Répétez le test avec une nouvelle
bandelette réactive ; consultez
les informations relatives à
l'application du sang (pages 38-41)
ou à la réalisation du test avec la
solution de contrôle (pages 47-54).
Si ce message s'affiche de nouveau,
contactez la ligne OneTouch®.
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