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Guide d'utilisation avancée
U151
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème
Contactez le revendeur de votre imprimante ou le centre de service si vous n'arrivez pas à résoudre le
problème à l'aide des explications de ce chapitre.
L'équipe du service d'assistance Canon est formée pour offrir un support technique répondant aux
besoins des clients.
Attention
Si l'imprimante émet des bruits inhabituels, de la fumée ou des odeurs, mettez-la immédiatement
hors tension. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale et contactez le revendeur ou
le centre de service. Ne tentez jamais de réparer ou démonter l'imprimante vous-même.
Toute tentative de réparation ou de démontage de l'imprimante par les clients entraînera la nullité
de la garantie, qu'elle soit arrivée à terme ou non.
Rassemblez les informations suivantes avant de prendre contact avec le centre de service :
Nom du produit :
* Le nom de votre imprimante est indiqué sur le panneau avant du guide d'installation.
Numéro de série : reportez-vous au guide d'installation
Détails du problème
Etapes suivies pour tenter de résoudre le problème et résultat obtenu
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