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Un message s'affiche sur l'écran de l'ordinateur
d'alarme clignote orange
problème.
Erreur relative au débranchement du cordon d'alimentation s'affiche
Le cordon d'alimentation a peut-être été débranché alors que l'imprimante était encore sous
tension.
Vérifiez le message d'erreur apparaissant sur l'ordinateur, puis cliquez sur OK.
L'imprimante commence à imprimer.
Reportez-vous à la section
débrancher le cordon d'alimentation.
Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication
Contrôle 1 : si le témoin ALIMENTATION est éteint, assurez-vous que le cordon
d'alimentation est branché, puis mettez l'imprimante sous tension.
Si le voyant ALIMENTATION clignote en vert, cela signifie que l'imprimante est en cours
d'initialisation. Attendez que le voyant
vert.
Contrôle 2 : assurez-vous que le port de l'imprimante est correctement configuré
dans le pilote d'imprimante.
* Dans les instructions suivantes,
1.
Connectez-vous à l'aide d'un compte utilisateur bénéficiant de privilèges
administrateur.
2.
Sélectionnez Périphériques et imprimantes dans le menu Démarrer.
Sous Windows Vista, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et
audio > Imprimantes.
Sous Windows XP, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Imprimantes et
autres périphériques > Imprimantes et télécopieurs.
3.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Canon XXX, puis sélectionnez
Propriétés de l'imprimante.
Sous Windows Vista ou Windows XP, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
Canon XXX (où « XXX » représente le nom de votre imprimante), puis sélectionnez
Propriétés.
4.
Cliquez sur l'onglet Ports afin de vérifier les paramètres du port.
Vérifiez qu'un port appelé USBnnn (où "n" est un nombre), accompagné de la mention
Canon XXX dans la colonne Imprimante, est sélectionné pour Impression sur les ports
suivants.
Si le paramètre est incorrect :
Réinstallez le pilote d'imprimante.
L'impression ne démarre pas alors que le port appelé USBnnn est sélectionné :
Lancez Canon My Printer depuis la barre de tâche, puis sélectionnez Diagnostic et
réparation de l'imprimante. Suivez les instructions à l'écran pour définir le port
d'imprimante correct, puis sélectionnez Canon XXX.
Si le problème persiste, réinstallez le pilote d'imprimante.
Contrôle 3 : assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à
l'imprimante et à l'ordinateur.
Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, vérifiez les éléments
suivants :
Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le,
connectez l'imprimante directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si
l'impression démarre normalement, le problème vient du périphérique relais.
et prenez les mesures appropriées pour résoudre le
Note relative au débranchement du cordon d'alimentation
ALIMENTATION
XXX correspond au nom de votre imprimante.
pour
cesse de clignoter et reste allumé en
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