Kundeservice; Problemafhjælpning - Medion AKOYA P55015 Mode D'emploi

Kundeservice

Problemafhjælpning
Hvis der skulle optræde problemer med TFT-skærmen, kontroller først om skærmen er korrekt instal-
leret. Hvis problemerne fortsætter, kan du i det følgende læse om mulige løsninger.
Fejl og mulige årsager
Monitoren viser intet billede:
Kontrollér:
• Strømforsyning: Netledningen skal sidde korrekt i bøsningen og netafbryderen skal være slået
til.
• Signalkilde: Kontroller om signalkilden (computeren o.l.) er tændt og om forbindelseskablerne
sidder korrekt i bøsningerne.
• Billedfrekvenser: Den aktuelle billedfrekvens skal være kompatibel med TFT-skærmen.
• Energisparetilstand: Tryk på en tilfældig knap eller bevæg musen for at deaktivere tilstanden.
• Pauseskærm: Hvis computerens pauseskærm er aktiveret, skal du trykke på en knap på tastatu-
ret eller bevæge musen.
• Signalstik: Hvis nogle af stifterne (pins) er bøjet, bør du henvende dig til kundeservicen.
• Indstil gyldige værdier for din TFT-skærm („Indstillinger på PC'en" på side 120).
Billedet "løber" eller er ustabilt:
Kontrollér:
• Signalstik: Hvis nogle af stifterne (pins) er bøjet, bør du henvende dig til kundeservicen.
• Signalstik: Signalkablets stik skal sidde korrekt i bøsningerne.
• Grafikkort: Kontroller om indstillingerne er korrekte (se side 122).
• Billedfrekvenser: Vælg understøttede værdier i dine grafikindstillinger.
• Skærm-udgangssignal: Computerens skærm-udgangssignal skal være kompatibel med skær-
mens tekniske specifikationer.
• Fjern evt. støjkilder (mobiltelefoner, højttalerbokse osv.) fra TFT-skærmes nærhed.
• Undgå anvendelse af skærm-forlængerkabler.
Tegn vises for mørkt, billedet er for lille, for stort, ikke centreret osv.:
• Juster de relevante indstillinger („Indstilling af TFT-monitoren" på side 128)
Farverne vises ikke rent:
• Kontroller signalkablets stifter. Hvis nogle af stifterne (pins) er bøjet, bør du henvende dig til kun-
deservicen
• Juster farveindstillingerne i OSD-menuen.
• Undgå anvendelse af skærm-forlængerkabler.
132