Problemas Del Adaptador De Transparencias (Tma); Información Adicional Sobre La Solución De Problemas; Resolución De Problemas Con Diapositivas O Negativos - HP Scanjet 4070 Photosmart Guide De L'utilisateur

Problemas del adaptador de transparencias (TMA)

Utilice esta sección para resolver los problemas que puedan producirse al
escanear negativos y diapositivas de 35 mm en el adaptador de transparencias
(TMA).
El adaptador de transparencias no funciona
Puede que el cable del adaptador no esté conectado correctamente.
Compruebe que el cable del adaptador esté conectado correctamente al puerto
del TMA en la parte posterior del escáner.
En el adaptador de transparencias no se aprecia luz o sólo se aprecia una
luz tenue
Después de cada paso, inicie un escaneo para comprobar si el escáner
funciona. Si no funciona, continúe en el siguiente paso.
● Compruebe que el adaptador de transparencias (TMA) esté conectado al
escáner.
● Puede que la lámpara del adaptador no esté funcionando. Pulse el botón
para escanear diapositivas o negativos (
adaptador. Si la lámpara está rota, será necesario cambiarla. Consulte
"Asistencia técnica" en la página 24.
● El adaptador tiene un modo de calentamiento breve. Espere unos segundos
para ver si se enciende la luz. Para obtener la mejor calidad de escaneo,
deje que se caliente el adaptador durante 30 segundos como mínimo.
Información adicional sobre la solución de problemas
Para resolver otros problemas con el escáner o el adaptador de transparencias,
acceda a la ayuda en pantalla:
1 Abra el software Director HP.
2 Haga clic en Ayuda y, a continuación, haga clic en Escáner HP Scanjet
4070.
Para resolver problemas con el software del escáner, consulte la ayuda en
pantalla de HP Image Zone.
Resolución de problemas con diapositivas o negativos
Utilice esta sección para resolver problemas con las diapositivas de 35 mm o los
negativos de 35 mm escaneados en el adaptador de transparencias (TMA).
No se puede ampliar la imagen
Puede que haya seleccionado Acercar en lugar de Redimensionar. Acercar
sólo cambia la imagen mostrada en la pantalla. Utilice Redimensionar para
cambiar el tamaño de la imagen escaneada. Consulte la ayuda en pantalla de
HP Image Zone para obtener más información.
Manual del usuario
) y examine si hay luz en el
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