Canon LEGRIA HF R38 Manuel D'instruction page 211

Impossible de se connecter au serveur FTP
- Assurez-vous que le caméscope et le serveur FTP ont la même adresse IP configurée.
- Ce message apparaît si la clé de cryptage est incorrecte quand la méthode de cryptage est
réglée sur [Ouverte]. La clé de cryptage est sensible à la casse alors assurez-vous de l'entrer
correctement.
- Le numéro de port est habituellement le 21 alors assurez-vous que le caméscope et le
serveur FTP sont configurés avec ce réglage.
- Si le réglage Address dans le serveur FTP n'est pas configuré, réglez l'adresse du serveur
DSN dans le caméscope. De plus, assurez-vous que le nom du serveur pour le serveur FTP
est entré correctement.
- Mettez le serveur FTP sous tension.
- Il se peut qu'un pare-feu bloque la connexion. Réglez le pare-feu pour permettre la connexion.
Pour les utilisateurs de Windows XP SP2 et ultérieur, réglez les pare-feu Windows pour
permettre la connexion.
- Si vous utilisez une routeur-passerelle sans fil, assurez-vous que tous les appareils dans le
réseau, y compris le caméscope, sont configurés avec les adresses de passerelle correctes.
- Si le serveur FTP est configuré pour accepter uniquement un adresse IP donnée, changez les
réglages de façon à ce qu'il accepte l'adresse IP (TCP/IP) du caméscope.
- Le nombre maximum de connexions au serveur FTP a été dépassé. Réduisez le nombre de
connexions ou augmentez le nombre maximum.
Impossible de transférer des fichiers sur le serveur FTP
- Mettez le serveur FTP sous tension.
- Assurez-vous que les autorisations pour les fichiers sur les serveurs FTP sont réglées pour
permettre l'accès, en lecture et écriture.
- Assurez-vous que les autorisations pour le dossier de destination sur le serveur FTP sont
réglées pour autoriser l'accès.
- Augmentez l'espace disponible sur le serveur FTP.
Impossible de transférer les fichiers sur l'ordinateur (Network Utility)
- Assurez-vous que Network Utility fonctionne correctement. Si le problème persiste, mettez
hors tension le caméscope et l'ordinateur. Après un court instant, mettez-les de nouveau sous
tension.
L'ordinateur configuré (Network Utility) n'a pas pu être trouvé.
- Mettez sous tension l'ordinateur sur lequel vous avez installé le logiciel fourni Network
Utility. Puis, connectez le caméscope au réseau Wi-Fi.
La communication sans fil ne fonctionne pas correctement.
- Les téléphones sans fil, les fours à micro-ondes, les réfrigérateurs et les autres appareils
peuvent interférer avec le signal sans fil. Essayez d'utiliser le caméscope dans un endroit plus
éloigné de tels appareils.
- Mettez le caméscope et le routeur sans fil hors tension. Après un court instant, mettez-les de
nouveau sous tension et réalisez de nouveau le réglage réseau Wi-Fi. Si le problème persiste,
contactez un centre de service Canon.
Informations additionnelles
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