Résolution Des Problèmes De Performances - HP Color LaserJet Enterprise CP4020 Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes de performances
Problème
Les pages s'impriment, mais sont
entièrement blanches.
Les pages s'impriment très lentement.
Les pages ne s'impriment pas.
236 Chapitre 10 Résolution des problèmes
Cause
Le document contient peut-être des
pages vierges.
Le produit ne fonctionne peut-être pas
correctement.
Le niveau d'encre de l'ensemble des
cartouches d'impression est peut-être
très bas.
Les types de papier épais peuvent
ralentir le travail d'impression.
Les pages complexes peuvent
s'imprimer lentement.
Le produit n'entraîne peut-être pas
correctement le papier.
Le papier est bloqué dans le
périphérique.
Le câble USB est peut-être défectueux
ou incorrectement branché.
D'autres périphériques sont en cours
d'exécution sur l'ordinateur.
Solution
Vérifiez le document.
Pour tester le produit, imprimez une
page de configuration.
Remplacez les cartouches d'encre si un
message NIVEAU COMSOMMABLES
TRES BAS s'affiche.
Imprimez sur un type de papier
différent. Une bonne fusion nécessite
parfois une vitesse d'impression
inférieure pour garantir la meilleure
qualité d'impression possible.
Simplifiez la page.
Assurez-vous que le papier est
correctement chargé dans le bac.
Eliminez le bourrage. Reportez-vous à
la section Suppression des bourrages
à la page 216.
●
Débranchez, puis rebranchez les
deux extrémités du câble USB.
●
Essayez d'imprimer un travail dont
une impression précédente avait
correctement été générée.
● Essayez un autre câble USB.
Le port USB du produit n'est peut-être
pas partageable. Si un disque dur
externe ou un commutateur de réseau
est connecté au même port que le
produit, il peut provoquer des
interférences. Pour connecter et utiliser
le produit, vous devez déconnecter
l'autre périphérique ou disposer de
deux ports USB sur l'ordinateur.
FRWW