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Tableau 15-1
État de de l'injecteur
< 300 bloqué (toutes couleurs)
< 300 bloqué (toutes couleurs)
< 300 bloqué (cette couleur)
> 300 bloqué
< 300 bloqué (au moins une
couleur)
Nouvelle tête d'impression rejetée
Si l'imprimante n'accepte pas une nouvelle tête d'impression, essayez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué :
1.
Assurez-vous que la tête d'impression a été correctement stockée dans son capuchon de couleur orange.
2.
Assurez-vous que les contacts électriques sont propres.
3.
Exécutez le diagnostic du système de couche primaire.
4.
Supposons que la tête d'impression soit défectueuse, et essayez-en une autre.
5.
Si aucune tête d'impression ne fonctionne dans l'emplacement, appelez votre responsable du service
maintenance.
Erreurs du rouleau de nettoyage des têtes d'impression
Ne touchez pas le rouleau de nettoyage des têtes d'impression, sauf si vous devez le remplacer.
Lorsque le rouleau de nettoyage des têtes d'impression atteint sa fin, il doit être remplacé. Procédez toujours en
suivant l'assistant du serveur d'impression interne. Reportez-vous à la section
du kit du rouleau de nettoyage des têtes d'impression à la page
Une manipulation du rouleau peut empêcher l'imprimante de suivre l'utilisation du rouleau et entraîner l'affichage
de messages d'erreurs parasites, ainsi que l'annulation inutile d'une tâche d'impression.
312
Chapitre 15 Résolution des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression
Données de diagnostics
Détecteur de gouttes
< 300 bloqué (toutes couleurs)
< 300 bloqué (toutes couleurs)
< 300 bloqué (cette couleur)
> 300 bloqué
> 300 bloqué (au moins une
couleur)
Cause possible
Autre
Avancement du substrat, ou
autre
Autre
Défaillance de la tête
d'impression
Défaillance de la détection de
gouttes
Remplacement des composants
103.
Action
Poursuivez le dépannage de
l'effet de bandes.
Vérifiez le capteur d'avancement
du substrat.
Poursuivez le dépannage de
l'effet de bandes.
Poursuivez le dépannage de
l'effet de bandes.
Nettoyez vigoureusement la
tête d'impression, deux fois si
nécessaire.
Remplacez la tête d'impression.
Appelez votre responsable des
services de maintenance.
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