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In presenza di problemi
11 In presenza di problemi
Hotline di assistenza
In presenza di problemi con il telefono, seguire le indicazioni riportate qui
di seguito. In caso di problemi tecnici è possibile rivolgersi alla nostra ho-
tline di assistenza tecnica chiamando al numero 0900 00 1675 valido per
la Svizzera (spese da rete Swisscom alla data di stampa: CHF 2.00 / min).
In caso di reclami entro il periodo di garanzia, rivolgersi al rivenditore auto-
rizzato. Il periodo di garanzia ricopre 2 anni.
Domande e risposte
Domande
Non è possibile instaurare
un collegamento con la sta-
zione base
Non è possibile condurre
una chiamata telefonica.
Collegamento disturbato, in-
terrotto
56
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Risposte
− Verificare se la registrazione alla sta-
zione base è stata eseguita con il co-
dice PIN corretto . pagina 52.
− Il telefono non è collegato corretta-
mente oppure presenta un guasto.
Utilizzare esclusivamente il cavo di
collegamento telefonico fornito.
− Provare con un altro telefono se l'al-
lacciamento telefonico in questione è
funzionante.
− L'alimentatore di rete non è inserito
oppure si è in presenza di una caduta
di tensione totale.
− Le batterie ricaricabili sono scariche o
difettose.
− La distanza dalla stazione base è
troppo grande.
− La procedura di selezione è stata im-
postata in modo errato . pagina 51.
− La distanza dalla stazione base è
troppo grande.
− Luogo di installazione della stazione
base errato.
Il sistema non reagisce più.
− Ripristinare la configurazione iniziale
per tutte le funzioni . pagina 52.
− Estrarre brevemente l'alimentatore di
rete dalla presa di corrente.
Le batterie ricaricabili
− Le batterie sono scariche o difettose.
si scaricano piuttosto subito.
− Riporre l'unità portatile correttamente
nella stazione base. Pulire le superfici
di contatto su unità portatile e stazione
base con un panno morbido e asci-
utto.
− Posizionare l'unità portatile per la du-
rata di 14 ore nella stazione base.
La visualizzazione del nu-
− La visualizzazione del numero di chia-
1
mero di chiamata (CLIP
)
mata è un servizio addizionale offerto
non funziona
dal proprio gestore di rete telefonica.
Per maggiori dettagli a riguardo, rivol-
gersi al proprio gestore di rete telefo-
nica.
− Il chiamante ha disattivato la trasmis-
sione del proprio numero di chiamata.
1
CLIP: Calling Line Identification Presentation = Visualizzazione del
numero telefonico del chiamante.
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