Dell Chromebook 3400 Guide De Maintenance page 81

Problème d'affichage
Tableau 6. Problème d'affichage
Problème
L'écran est vide.
Problèmes de haut-parleurs, d'écran et de webcam
Tableau 7. Problèmes de haut-parleurs, d'écran et de webcam
Problèmes
Problèmes de haut-parleurs
Problèmes d'écran
Problème d'affichage
Problèmes de haut-parleurs, d'écran et de webcam
Solutions possibles
Si l'écran de l'ordinateur Chromebook est vide, appliquez la
procédure de dépannage ci-dessous en vérifiant si l'écran s'allume à
l'issue de chaque étape :
1 Vérifiez que l'ordinateur Chromebook est allumé. Si vous
utilisez la batterie, branchez l'ordinateur Chromebook et
appuyez sur le bouton d'alimentation.
2 Redémarrez l'ordinateur Chromebook : maintenez le bouton
d'alimentation enfoncé jusqu'à extinction, puis rallumez
l'ordinateur.
3 Réinitialisez ou restaurez l'ordinateur Chromebook.
Solutions possibles
Vous entendez des bruits parasites ou le volume des haut-parleurs
est faible lorsque vous tentez de lire une piste audio :
1 Assurez-vous que l'appareil n'est pas en sourdine. Tentez de
régler le volume.
2 Tentez de redémarrer l'ordinateur Chromebook.
3 Tentez de lire différentes sources audio, notamment YouTube
et les fichiers audio stockés en local sur
l'ordinateur Chromebook.
Les haut-parleurs ne répondent pas lorsque vous tentez de lire une
piste audio :
1 Débranchez tous les câbles de l'appareil (USB, écouteurs et
écran).
2 Tentez de lire différentes sources audio, notamment YouTube
et les fichiers audio stockés en local sur
l'ordinateur Chromebook.
3 Tentez de redémarrer l'ordinateur Chromebook.
4 Si les haut-parleurs ne répondent toujours pas, tentez de
réinitialiser ou de restaurer l'ordinateur Chomebook.
L'écran ne fonctionne pas correctement (les images sont trop
sombres ou n'apparaissent pas) :
1 Tentez de régler la luminosité à l'aide des touches situées sur
la partie supérieure du clavier.
2 Dans la zone de statuts située en bas à droite de l'écran,
vérifiez l'affichage et assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un
problème d'écran en miroir ou étendu.
3 Tentez de redémarrer l'ordinateur Chromebook.
Dépannage 81