Dell Chromebook 3400 Guide De Maintenance page 80

Dépannage de base
Cette page contient toutes les informations sur le dépannage de base de l'ordinateur Dell .
REMARQUE : Reportez-vous au
REMARQUE : Également connue sous le nom de Powerwash, la
avant sa restauration. La restauration de l'ordinateur Chromebook intervient en dernier recours.
Problèmes d'alimentation
Tableau 5. Problème d'alimentation
Problème
L'ordinateur Chromebook ne s'allume pas.
80 Dépannage
Centre d'aide Google pour une résolution des problèmes en ligne.
Problèmes d'alimentation
réinitialisation de l'ordinateur Chromebook peut être tentée
Solutions possibles
Si l'ordinateur Chromebook ne s'allume pas, procédez comme suit :
1 Retirez tous les appareils externes.
a Si l'ordinateur Chromebook s'allume, rebranchez chaque
appareil l'un après l'autre tout en le redémarrant afin
d'identifier le terminal à l'origine du problème. Vous avez
terminé.
b Si le Chromebook ne démarre toujours pas ou que le
problème persiste, ne rebranchez aucun appareil et
poursuivez le dépannage.
2 La durée de vie de la batterie est peut-être insuffisante.
Branchez l'ordinateur Chromebook sur l'adaptateur de CA et
laissez-le charger pendant au moins une heure avant d'essayer
de le rallumer.
REMARQUE :
est utilisé pour la première fois, la batterie est
toujours en mode « Shipping » (expédition).
Pour résoudre ce problème, éteignez
l'ordinateur Chromebook, branchez l'adaptateur
de CA et rallumez l'ordinateur.
3 En fonction du modèle Chromebook, un voyant d'alimentation
peut s'allumer à proximité du port de chargement. Si vous
avez laissé votre ordinateur Chromebook charger et que le
voyant s'allume pas, lancez une réinitialisation matérielle.
REMARQUE :
réinitialisation des paramètres d'usine en
appuyant sur Refresh + Power (Actualiser +
bouton d'alimentation).
4 Utilisez un autre adaptateur de CA avec la même tension
d'alimentation.
5 Retirez l'adaptateur de CA, puis allumez l'ordinateur
uniquement sur la batterie.
Dépannage
Lorsque l'ordinateur Chromebook
Vous pouvez effectuer une
4