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Problèmes de réponse de l'imprimante
Le tableau suivant répertorie les problèmes courants de réponse de l'imprimante ainsi que
les solutions proposées pour les résoudre.
Problèmes de réponse de l'imprimante
Pas de message affiché
Cause
L'interrupteur marche/arrêt de l'imprimante est
en position d'arrêt.
Les modules de mémoire DIMM (disponibles
uniquement pour l'imprimante HP Color LaserJet
série 3700) sont défectueux ou installés de
manière incorrecte.
Le cordon d'alimentation n'est pas fermement
branché dans l'imprimante et la prise
d'alimentation.
La tension électrique est incorrecte pour la
configuration d'alimentation de l'imprimante.
Le cordon d'alimentation est endommagé ou
excessivement usé.
La prise de la source d'alimentation ne
fonctionne pas correctement.
L'affichage du panneau de commande n'est pas très lisible
Cause
Le contraste est trop élevé ou trop faible pour
l'environnement du bureau.
L'imprimante est sous tension, mais rien ne s'imprime
Cause
Le voyant Prête de l'imprimante n'est pas allumé.
Le couvercle supérieur n'est pas correctement
fermé.
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Chapitre 8 Résolution de problèmes
Solution
Vérifiez que l'imprimante est sous tension. Les
ventilateurs peuvent fonctionner pendant que
l'imprimante est en mode d'attente (désactivée).
Vérifiez que les modules de mémoire DIMM de
l'imprimante sont correctement installés et ne
sont pas défectueux.
Mettez l'imprimante hors tension, puis
débranchez et rebranchez le cordon
d'alimentation. Rallumez l'imprimante.
Branchez l'imprimante sur une source de tension
correcte, comme indiqué sur l'étiquette de
tension nominale apposée au dos de
l'imprimante.
Remplacez le cordon d'alimentation.
Branchez l'imprimante sur une autre prise.
Solution
Réglez le contraste sur l'affichage du panneau
de commande. Reportez-vous à la section
Luminosité de
l'affichage.
Solution
Appuyez sur
A
pour remettre l'imprimante
RRÊTER
sur l'état Prêt.
Fermez bien le couvercle.
FRWW
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