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Problèmes de gestion du papier (suite)
Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans l'imprimante
Cause
Les enveloppes sont chargées dans un bac non
pris en charge. Seul le bac 1 peut recevoir des
enveloppes.
Les enveloppes sont enroulées ou abîmées.
Les enveloppes collent car la teneur en humidité
est trop élevée.
L'orientation des enveloppes est incorrecte.
Cette imprimante ne prend pas en charge les
enveloppes utilisées.
Le bac 1 est configuré pour un format différent
de celui des enveloppes.
L'impression est enroulée ou froissée
Cause
Le papier n'est pas conforme aux spécifications
de cette imprimante.
Le papier est endommagé ou en mauvais état.
L'imprimante fonctionne dans un environnement
excessivement humide.
Vous imprimez de grandes zones de couleur unie. Les grandes zones de couleur unie peuvent
Le papier utilisé n'a pas été stocké correctement
et peut avoir absorbé de l'humidité.
Les bords du papier sont mal coupés.
La porte arrière inférieure (bac de sortie arrière)
n'a pas été entièrement étirée.
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Chapitre 8 Résolution de problèmes
Solution
Chargez les enveloppes dans le bac 1.
Utilisez d'autres enveloppes. Stockez les
enveloppes en milieu contrôlé. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Enveloppes.
Utilisez d'autres enveloppes. Stockez les
enveloppes en milieu contrôlé.
Assurez-vous que les enveloppes sont
correctement chargées. Reportez-vous à la
section
Configuration des
Reportez-vous à la section
formats de papier pris en charge
HP LaserJet Printer Family Print Media
Specification Guide.
Configurez le format du bac 1 sur celui des
enveloppes.
Solution
Utilisez uniquement des papiers conformes aux
spécifications de papier HP pour cette
imprimante. Reportez-vous à la section
Grammages et formats de papier pris en
Otez le papier du bac et chargez-en un en bon
état.
Assurez-vous que l'environnement d'impression
est conforme aux spécifications d'humidité.
entraîner l'enroulement excessif du support.
Utilisez un motif différent.
Retirez le papier et remplacez-le par un papier
provenant d'un emballage en bon état et qui n'a
pas été ouvert.
Retirez le papier, courbez-le, faites-le pivoter de
180 degrés ou retournez-le, puis rechargez-le
dans le bac. Ne ventilez pas le papier. Si le
problème persiste, remplacez le papier.
Etirez complètement la porte arrière inférieure
(bac de sortie arrière).
bacs.
Grammages et
ou au manuel
charge.
FRWW
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