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Honeywell Touchpoint Plus Guide De L'utilisateur
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Guide de l'utilisateur
Touchpoint Plus
Système Touchpoint Plus
MAN0984_Ver 3_02/16
Indique Nº 3011M5001_3
i
Manuel technique

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Sommaire des Matières pour Honeywell Touchpoint Plus

  • Page 1 Guide de l'utilisateur Touchpoint Plus Système Touchpoint Plus MAN0984_Ver 3_02/16 Indique Nº 3011M5001_3 Manuel technique...
  • Page 2: Révisions

    Version 01 04/02/2016 Version 02 Sections 1, 1.4, 1.6.3, 2.2.1, 2.3.6, 4.16, 4.17, 4.3, 4.4, 4.6, 4.7.2, 4.7.4, 4.8.3, 22/02/2019 4.9.3, 4.10.1, 4.10.2, 6, 6.1 et 11.2 mises à jour Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR Guide de l'utilisateur...
  • Page 3: Conditions D'utilisation

    Garantie Honeywell Analytics garantit que le système Touchpoint Plus est exempt de défauts matériels et de vices de fabrication et s'engage à réparer ou (à sa seule discrétion) à remplacer tout composant qui serait défectueux ou susceptible de le devenir dans le cadre d'une utilisation normale dans les 12 mois suivant sa mise en service par un représentant agréé...
  • Page 4: Table Des Matières

    3.3.1 Unité de commande de base du système TPPL ............. 18 3.3.2 Unité d'extension TPPL ....................19 3.3.3 Commutateurs DIP du système TPPL ................19 Chapitre 4. Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus ........20 4.1 Interface utilisateur générale ....................20 4.2 Écran tactile ..........................21 4.3 Mise sous et hors tension ......................
  • Page 5 Chapitre 9. Caractéristiques techniques ................54 9.1 Environnement ........................54 9.2 Interface utilisateur et module principal ................54 9.3 Alimentations externes ......................54 9.4 Batterie de secours ......................... 55 Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR Guide de l'utilisateur...
  • Page 6 10.2 Certificats de conformité nationaux et internationaux ............56 Chapitre 11. Glossaire des icônes ..................57 Chapitre 12. Liste des illustrations ..................59 Chapitre 13. Liste des tableaux ................... 59 Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR Guide de l'utilisateur...
  • Page 7: Chapitre 1. Informations Importantes

    Les produits portant le marquage CE sont conformes à toutes les directives européennes en vigueur comme indiqué sur la déclaration CE de conformité spécifique au produit Honeywell. Les produits portant le marquage UL sont conformes aux exigences relatives aux emplacements ordinaires. En outre, les lettres C et US signifient que le produit est homologué...
  • Page 8: Avertissements Généraux Sur Le Système Tppl

    N'utilisez pas le système Touchpoint Plus ou ses composants à l'extérieur de leur spécification de fonctionnement nominale. Touchpoint Plus ne doit pas être utilisé dans des atmosphères enrichies en oxygène, c'est-à-dire où le taux d'oxygène V/V dépasse 25 %. Tous les équipements dotés d'une interface utilisateur doivent être protégés des rayons directs du soleil et de la pluie.
  • Page 9: Précautions Générales Du Système

    1.6.1 Public visé Ce manuel doit être lu par toute personne qui utilise ou surveille le système de détection de gaz Touchpoint Plus. Seul le personnel entièrement formé par Honeywell est autorisé à installer, mettre en service, entretenir, tester, réparer ou remettre en état les systèmes de détection de gaz Honeywell.
  • Page 10: Conventions Utilisées

    Le Manuel technique TPPL (Pt. N la maintenance, les réparations, les remplacements et les mises à niveau. Il est destiné au personnel Honeywell, au personnel technique qualifié formé au système TPPL, aux partenaires Honeywell et aux équipementiers, et est disponible en anglais uniquement.
  • Page 11: Chapitre 2. Risques, Avertissements Et Mises En Garde Relatifs À La Sécurité

    2.1 Sécurité Mettre en service, entretenir, utiliser ou modifier le système de détection de gaz Touchpoint Plus ou son installation de manière incorrecte présente un danger important pour la santé et la sécurité du personnel et de son environnement. Il est ainsi impératif que chaque personne pouvant accéder au système de détection de gaz ou aux périphériques associés...
  • Page 12: Risques Pour La Sécurité

    (O ) ne dépasse pas 25 % (v/v). Le système Touchpoint Plus est approprié pour les emplacements non dangereux ou de Classe I, Division 2, Groupes A, B, C et D uniquement. AVERTISSEMENT – RISQUES LIÉS À LA PILE AU LITHIUM Les piles au lithium peuvent provoquer des blessures graves voire mortelles si elles sont avalées et peuvent...
  • Page 13: Risques De Sécurité (Suite)

    ATTENTION – RISQUE DE LESIONS AU NIVEAU DES YEUX Touchpoint Plus utilise de forts courants CA et CC qui peuvent produire des arcs ou des étincelles en cas de court-circuit. Portez toujours un dispositif de protection oculaire lorsque le coffret est ouvert.
  • Page 14: Emplacement Et Description Des Étiquettes D'avertissement

    (masse) de l'équipement est apposée à l'intérieur du système et n'est en principe pas visible par système et n'est en principe pas visible par l'opérateur. l'opérateur. Figure 5. Emplacement des étiquettes à l'intérieur du système Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR Guide de l'utilisateur...
  • Page 15: Risques Liés À L'électricité

    Lisez le manuel d'instructions avant d'utiliser l'appareil ou d'en assurer l'entretien.  Seul du personnel formé et certifié par Honeywell est autorisé à entretenir, monter ou retirer les pièces internes.  Lorsque les travaux sont en cours, seul le nombre strictement nécessaire des personnes formées doit avoir accès à...
  • Page 16: Consignes Relatives À L'électricité Statique

    Risques, avertissements et mises en garde relatifs à la sécurité 2.3.3 Consignes relatives à l'électricité statique Comme pour tous les circuits électriques modernes, les cartes de circuit imprimé dans les systèmes Touchpoint Plus utilisent certains composants sensibles à l'électricité statique qui peuvent être fortement endommagés s'ils sont soumis à...
  • Page 17: Conformité Du Produit

    Les produits portant le marquage CE sont conformes à toutes les directives européennes en vigueur comme indiqué sur la déclaration CE de conformité spécifique au produit Honeywell. Les produits portant le marquage UL sont conformes aux exigences relatives aux emplacements ordinaires. Les lettres C et US signifient que le produit est certifié...
  • Page 18: Conditions D'utilisation

    L'établissement d'une connexion Ethernet au Touchpoint plus peut exposer le système à des vulnérabilités. Honeywell recommande de ne pas connecter le Touchpoint plus à des ordinateurs ou à des équipements non fiables sans prendre les mesures appropriées pour assurer la sécurité.
  • Page 19: Chapitre 3. Description Générale Du Système

    L'entrée de câble se fait via des presse-étoupes, dans la partie inférieure. Le Touchpoint Plus est conforme à l'indice de protection IP65 ce qui signifie qu'il est étanche à la poussière et peut être exposé à de l'eau à basse pression sans infiltration significative. Ainsi, il convient particulièrement bien à une installation dans des bureaux, salles de contrôle et chaufferies non chauffées.
  • Page 20 Figure 8. Vue éclatée du contrôleur TPPL Le système Touchpoint Plus et son unité d'extension en option peuvent également être équipés en option des blocs d'alimentation CA, CC et des batteries de secours. Cependant, l'unité d'extension en option n'est pas équipée de carte mère ni d'écran (LCD).
  • Page 21: Procédure D'ouverture Et De Fermeture Du Coffret

    également vous aider en appuyant fermement sur le bord de la porte directement au dessus de la poignée lorsque vous appuyez sur cette dernière. ATTENTION Le coffret du système TPPL doit être entièrement fermé et fixé au cours du fonctionnement normal. Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR Guide de l'utilisateur...
  • Page 22: Spécification De L'équipement

    3.2.1 Exigences liées à l'alimentation (unité du contrôleur uniquement) Le système Touchpoint Plus a été conçu pour être utilisé en monophasé, avec une alimentation comprise entre 50 et 60 Hz, une tension de 110/220 V~(CA) et une consommation moyenne inférieure à 105 W.
  • Page 23: Poids

    Les deux coffrets contiennent un rail commun de terre (masse) qui doit être relié à la terre de protection (masse) via un commutateur d'isolation qui ne déconnecte pas la ligne de terre. Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR...
  • Page 24: Emballage Du Système Touchpoint Plus

    Description générale du système 3.2.10 Emballage du système Touchpoint Plus  L'emballage extérieur du système Touchpoint Plus est en carton. Il existe de nombreux points de collecte et de recyclage pour ce matériau.  L'emballage intérieur du système Touchpoint Plus est de la mousse en polyéthylène faible densité Stratocell ®...
  • Page 25: Unité D'extension Tppl

    Description générale du système 3.3.2 Unité d'extension TPPL Cette figure illustre les blocs fonctionnels constituant l'unité d'extension du système Touchpoint Plus. Figure 11. Disposition de l'unité d'extension avant l'installation Pas d'écran tactile Connecteur de la pile Pas de carte SD Modules de sortie mA Pas de carte mère...
  • Page 26: Chapitre 4. Guide De L'utilisateur Du Système Touchpoint Plus

    Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus Chapitre 4. Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus AVERTISSEMENT L'ouverture du coffret entraîne l'exposition des circuits électriques sous tension. Le contact avec des bornes ou des câbles exposés peut entraîner des blessures graves voire la mort. Mettez le système hors tension et isolez- le toujours avant d'ouvrir la porte.
  • Page 27: Écran Tactile

    5 minutes en fonction du nombre de canaux utilisés.) Chaque capteur nécessite le temps de préchauffage pour la stabilisation. Lorsque Touchpoint Plus est activé, Touchpoint Plus lance la lecture de gaz normale après la période de préchauffage du capteur. Reportez-vous au manuel d'utilisation de chaque capteur pour connaître le temps de préchauffage.
  • Page 28: Éléments Du Menu Et Niveaux D'accès

    Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus Vous pouvez modifier l'affichage des écrans ou obtenir des informations supplémentaires en appuyant sur les icônes affichées ci-dessous : Basculer pour sélectionner la disposition Administrateu rconnecté de l'écran État de la carte SD correct Personnel de maintenance connecté...
  • Page 29: Historique Des Événements

    Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus Élément des menus Opérateur Admin. Entretien Autres  Vue de sortie     Information  Infos système      Infos récapitulatives      Infos logiciel ...
  • Page 30 Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus Élément des menus Opérateur Admin. Entretien Autres  Mot de passe      Accès à distance (boutons)      Gestionnaire de la config.    ...
  • Page 31: Navigation : Icônes Du Niveau D'accès Actif

    également jaune pour indiquer la présence d'une erreur lors de l'enregistrement des données. Le système Touchpoint Plus accepte des cartes SD de taille standard de 2 à 32 Go (FAT32). Les cartes SD doivent être formatées lors de la première insertion.
  • Page 32: Insertion Ou Remplacement De La Carte Sd

    Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus 4.5.2 Insertion ou remplacement de la carte SD Les cartes SD doivent être déverrouillées pour pouvoir effectuer la lecture/l'écriture. Elles doivent être formatées avec TPPL uniquement et être utilisées pour les données TPPL uniquement. Les données enregistrées peuvent être transférées ou copiées sur un ordinateur via un lecteur de cartes et la carte réutilisée.
  • Page 33: Fonctionnement Normal (Fonctions De Sécurité)

     Le temps de réponse du système de Touchpoint Plus est de 3 secondes. Cependant, le temps de réponse gaz de Touchpoint Plus sera plus long que le temps de réponse du capteur d'entrée. ...
  • Page 34 Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus Activation et désactivation du défilement manuel (la liste et tous les événements peuvent être Affichage de la liste des canaux parcourus manuellement) Activation et désactivation du défilement automatique (les événements actifs sont verrouillés en haut de la Affichage du volet Canal liste, les autres événements défilent vers le bas)
  • Page 35 Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus Filtre d'alarmes Informations sur l'historique Filtre de défauts Histrque alarmes Filtre d'inhibitions Histrque erreurs Filtre d'avertissements Inhibition de l'historique Filtrer les informations Histrque avert. Actualiser le filtre Changement de vue Icônes de commande de l'affichage Tableau 8.
  • Page 36: Navigation Sur Les Écrans Détails Du Canal

    Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus 4.7.3 Navigation sur les écrans Détails du canal. Appuyez sur un canal ou élément en particulier pour afficher plus de détails le concernant. Reportez-vous au chapitre 12. Glossaire des icônes pour plus d'informations.
  • Page 37: Navigation : Événements Actifs Et Filtrage

    Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus 4.7.4 Navigation : événements actifs et filtrage Vous pouvez modifier le type de liste en appuyant sur un filtre de la vue Mosaïques. En outre, vous pouvez exporter les événements sur la carte SD en appuyant sur Historique>Exporter l'événement...
  • Page 38: Navigation : Menu

    Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus 4.7.5 Navigation : menu L'utilisateur doit disposer du mot de passe pour le niveau d'accès approprié afin d'accéder aux options de maintenance, de configuration et de test du système. Remarques : Le système se déconnecte après une période définie d'inactivité.
  • Page 39: Réponse Aux Alarmes

    Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus 4.8 Réponse aux alarmes 4.8.1 Affichage des alarmes actives Il est possible d'afficher les alarmes actives : Sur l'écran Entrée, appuyez sur l'icône du filtre rouge pour afficher une liste des alarmes actives qui commence par l'événement le plus récent.
  • Page 40: Réinitialisation D'une Alarme Verrouillée

    Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus 4.8.3 Réinitialisation d'une alarme verrouillée Une alarme verrouillée est une alarme qui ne peut pas s'auto-réinitialiser automatiquement lorsque l'événement déclencheur a été supprimé. Remarques : Un niveau d'accès Opérateur ou supérieur est requis.
  • Page 41: Réinitialisation Des Événements Verrouillés

    [Oui]. Ou bien, utilisez un commutateur d'entrée (verrouillé par clé) d'inhibition à distance. Ou bien, réglez le capteur de gaz du canal d’entrée sur le mode d’inhibition de sorte que Touchpoint Plus reçoive les. 4.10.2 Pour effacer les inhibitions : Connectez-vous avec un compte Administrateur ou Maintenance.
  • Page 42: Pour Changer Des Délais D'inhibition

    Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus 4.10.3 Pour changer des délais d'inhibition Connectez-vous avec un compte Administrateur ou Maintenance. Appuyez sur un canal puis appuyez sur l'icône Réglages : Appuyez sur [Suivant] à plusieurs reprises jusqu'à atteindre la page 7/7, comme illustré ci-dessous : Appuyez sur la valeur choisie, saisissez une nouvelle valeur et appuyez sur [Terminer]>[Terminer]>[Appliquer].
  • Page 43: Affichage Des Canaux De Sortie

    Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus Niveau Icône Fonction Commentaire d'accès Affiche les informations détaillées sur le canal, y compris l'ID Détails concernant le — personnalisé, le nom du capteur et du gaz, la valeur de concentration Observateur canal de gaz, les alarmes configurées et les niveaux d'alarme.
  • Page 44 Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR Guide de l'utilisateur...
  • Page 45: Affichage Du Graphique Des Tendances

    Le graphique des tendances s'affiche. Utilisez les flèches pour avancer et reculer dans le temps ; utilisez X ou [Annuler] pour quitter. Remarques : Tendances / Graphique du système Touchpoint Plus conserve les données des 8 dernières heures qui seront cependant supprimées après une réinitialisation de l'alimentation.
  • Page 46: Affichage Et Exportation De L'historique Des Événements

    Filtre de votre choix ou faites défiler la liste. Remarques : Le système Touchpoint Plus n'effectue pas d'ajustement automatique de l'heure d'été ; il peut donc conserver une sauvegarde des données antérieures si l'horloge est antidatée (par ex. à la fin de l'heure d'été).
  • Page 47: Surveillance De Tppl Via L'interface Web En Option

    Windows XP rencontre des problèmes de sécurité connus et ne doit ainsi pas être utilisé avec le système TPPL. ATTENTION Les données de l'interface Web Touchpoint Plus ne doivent pas être utilisées à des fins de sécurité. Les navigateurs suivants sont actuellement pris en charge : ...
  • Page 48 Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus Vous pouvez sélectionner la façon dont vous surveillez le TPPL via les menus de l'interface Web (affichage actuel uniquement), en sélectionnant les éléments suivants dans le menu : Figure 14. Affichage de la liste des canaux de l'interface Web Figure 15.
  • Page 49: Navigation Sur L'interface Web

    Guide de l'utilisateur du système Touchpoint Plus 4.17.2 Navigation sur l'interface Web Le menu Interface Web vous permet de voir et de surveiller les informations suivantes :  Informations système  Historique des événements  Tendance / Graphique (pas IE8 ou IE9) ...
  • Page 50 Il est recommandé de ne faire ouvrir le boîtier que par un technicien d'entretien qualifié et de le maintenir fermé et sécurisé pendant un fonctionnement normal. AVERTISSEMENT Le système Touchpoint Plus n'est pas opérationnel lorsque l'alimentation est coupée. Assurez-vous que d'autres dispositions de sécurité sont en place et que l'appareil est remis en fonctionnement normal dès que possible.
  • Page 51: Chapitre 5. Maintenance De Routine Et Tests Planifiés

    Assurez-vous que les dispositifs de sortie activés par relais (ex. : série d'urgence/sirènes, etc.) sont isolés avant de lancer les tests des sorties à relais et des sorties mA. Afin de maintenir les fonctions de sécurité de Touchpoint Plus, la sortie analogique et la sortie relais doivent être testées en routine à max. intervalle annuel.
  • Page 52: Tests De Routine

    Appuyez doucement sur [Terminer] lorsque les tests sont terminés. Toutes les sélections s'arrêtent automati quement. ATTENTION Assurez-vous que le système revient au fonctionnement normal une fois le test terminé. Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR Guide de l'utilisateur...
  • Page 53: Utilisation Des Relais

    Pour les canaux simples, appuyez doucement sur la case numérotée Canal simple, puis faites défiler la liste et appuyez doucement sur le canal requis suivi de [Sélectionner]. Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR...
  • Page 54: Étalonnage Des Canaux D'entrée Mv

    Menu>Maintenance>Régler la référence mV , puis sélectionnez un canal Appuyez doucement sur d'entrée mV. Menu>Maintenance>Étalonnage de gaz . Appuyez doucement sur le canal à Appuyez doucement sur étalonner, puis sur [Sélectionner] : Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR Guide de l'utilisateur...
  • Page 55: Tests Planifiés Périodiques

    12) Coupez l'arrivée de gaz d'étalonnage au niveau du capteur, puis vérifiez à l'écran que la valeur est revenue à zéro. 5.3 Tests planifiés périodiques Les tests planifiés périodiques doivent être effectués uniquement par un technicien agréé Honeywell ou par une personne qualifiée formée conformément au Manuel technique du TPPL. Mises à part pour les considérations de sécurité, les techniciens d'entretien sur le terrain d'Honeywell seront capables de minimiser le temps d'arrêt des machines en cas...
  • Page 56: Chapitre 6. Réparations, Remplacements Et Mises À Niveau

     éteindre et isoler les alimentations du TPPL ;  procéder à un contrôle visuel de la batterie de la centrale Touchpoint Plus et de tous les câbles internes (à l'ouverture du coffret) ;  vérifier l'absence de dommages, de détérioration, de fuites ou de câbles desserrés ;...
  • Page 57: Procédure De Remplacement De La Batterie De Secours

    6.1.2 Procédure de remplacement de la batterie de secours DANGER Ne faites jamais fonctionner le contrôleur Touchpoint Plus si sa porte n'est pas verrouillée en mode normal. Le non-respect de cette consigne peut provoquer un incendie, une explosion ou une électrocution, ainsi que l'annulation de l'homologation.
  • Page 58: Chapitre 7. Dépannage

    à l'effacer ou si elle ne figure pas dans le Ch.9. Codes de défaut. 7.1 Contacter l'assistance technique. Contactez l'assistance technique de Honeywell Analytics si vous ne parvenez pas à résoudre le problème ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Les coordonnées sont indiquées au dos du manuel.
  • Page 59: Chapitre 8. Codes De Défaut

    Défaillance supprimée, CH : xx, [Type B/D], Pos. : xx, Défaut effacé automatiquement Code : xx Réinitialiser manuellement toutes les Réinitialiser tous les défauts défaillances Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR Guide de l'utilisateur...
  • Page 60: Chapitre 9. Caractéristiques Techniques

    50 à 60 Hz CA ± 6 % Tension de sortie ( — ) 24 V CC Dimensions 199 x 98 x 38 mm (L x l x H) Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR Guide de l'utilisateur...
  • Page 61: Batterie De Secours

    8,5 kg (approx.) Dimensions 426 mm x 300 mm x 156 mm (16,9 po x 11,8 po x 6,2 po) Reportez-vous au manuel technique Ch.11 Spécifications techniques pour plus d'informations. Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR Guide de l'utilisateur...
  • Page 62: Chapitre 10. Certifications

    AVERTISSEMENT La performance en conformité avec la CSA est valide uniquement lorsque le TPPL est connecté aux détecteurs de gaz catalytiques Honeywell modèle MPD ou 705 ou à des détecteurs de gaz 4 - 20 mA dûment approuvés. 10.2 Certificats de conformité nationaux et internationaux L'équipement de contrôle des processus Touchpoint Plus dispose des certificats et des codes d'homologation nationaux...
  • Page 63: Chapitre 11. Glossaire Des Icônes

    Étalonnage Carte SD correcte Inhibé Carte SD incorrecte Filtre d'alarmes Emplacement du canal Filtre de défauts Réglage de la référence Réinitialisation des valeurs Filtre d'inhibitions maximales Tendance Batteriefaible Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR Guide de l'utilisateur...
  • Page 64 Icône Description Description Fenêtre contextuelle Batterie très faible d'alarme Fenêtre contextuelle d'erreur Mise hors tension Fenêtre contextuelle de défaillance Fenêtre contextuelle de Étalonnage de gaz désactivation Fenêtre contextuelle d'avertissement Système Touchpoint Plus MAN0996_Ver 2_02/19 Indique Nº 3011M5044_FR Guide de l'utilisateur...
  • Page 65: Chapitre 12. Liste Des Illustrations

    Point de terre de protection (masse) Point de terre (masse) de l'équipement Figure 4. Emplacement des étiquettes à l'intérieur du système Figure 5. Contrôleur pour montage mural Touchpoint Plus Figure 6. Figure 7. Options d'installation type Vue éclatée du contrôleur TPPL Figure 8.
  • Page 66 En savoir plus www.honeywellanalytics.com. Coordonnées d'Honeywell Analytics : Europe, Moyen-Orient, Afrique Life Safety Distribution GmbH Javastrasse 2 8604 Hegnau Suisse Tél. : +41 (0)44 943 4300 Fax : +41 (0)44 943 4398 gasdetection@honeywell.com Service client Tél. : 00800 333 222 44 (numéro non surtaxé) Tél.