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Dépannage
Défaillances répétées
)
)
)
Action
1
Depuis le panneau de commandes, appuyez sur Aide > Guide des fournitures.
2
Mesurez la distance entre les défauts.
•
Si la distance entre les défauts équivaut à 43,90 mm (1,73 po) ou 45,50 mm
(1,79 po), contactez l'assistance technique afin de remplacer l'unité de dévelop-
pement de la couleur pour laquelle ces défauts sont constatés.
•
Si la distance entre les défauts d'une couleur unique équivaut à 94,20 mm
(3,7 po), 29,80 mm (1,17 po) ou 25,10 mm (0,99 po), remplacez l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images.
•
Si la distance entre les défauts équivaut à 37,70 mm (1,48 po), 78,50 mm
(3,09 po) ou 55,0 mm (2,17 po), remplacez le module de transfert.
•
Si la distance entre les défauts de toutes les couleurs équivaut à 95,0 mm
(3,74 po), 110 mm (4,33 po) ou 34,60 mm (1,36 po), remplacez l'unité de fusion.
Les défaillances récurrentes persistent-elles ?
Images noires ou de couleur unie
Action
a
Retirez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement
d'images, puis remettez-la/le en place.
Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière
directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à
la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : Pour éviter tout dommage,
ne touchez pas le dessous de l'unité de traitement d'images ou
du kit de traitement d'images.
b
Relancez la tâche d'impression.
L'imprimante imprime-t-elle toujours des images noires ou de couleur
unie ?
Oui
Contact
support
technique
votre revendeur
d'imprimantes
Dell.
Oui
Non
Contact
le support
Le problème est
technique.
résolu.
83
Non
Le
problème
ou
est résolu.
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