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Dépannage
Lignes noires horizontales
ABCDE
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Remarque : Si des lignes noires horizontales apparaissent toujours sur vos impressions, reportez-vous à la
rubrique « Défaillances répétées ».
Action
Etape 1
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le tiroir ou
chargeur à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression
ou Imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des lignes noires horizontales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
Etape 2
a
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et
le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences
d'impression ou Imprimer.
Remarques :
•
Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier
chargé dans le tiroir.
•
Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du
panneau de commandes de l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des lignes noires horizontales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
Etape 3
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utili-
sation.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des lignes noires horizontales apparaissent-elles toujours sur les
impressions ?
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 4.
Le problème est
résolu.
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